慧聪首页慧聪家电网首页资讯空调冰箱洗衣机电视碟机热水器水家电太阳能找供应找求购免费注册立即登录加入买卖通即时沟通网站导航

慧聪家电网

买台电暖炉 销货单上留的地址是银行(图)

http://www.homea.hc360.com2012年03月25日12:37贵州商报作者:陆丹 顾野灵

买台电暖炉 销货单上留的地址是银行

点击此处查看全部新闻图片

    日前,消费者王女士称,“前年买的电暖炉,很少用,去年开始用的时候,有一面一开电源温度就往上升,调不低。销货清单盖的章门牌号是银行的,店家竟推诿称找留的地址上的单位处理。”

    王女士告诉记者,2010年11月18日,她在花溪民主路一家电器小卖铺买了一台美菱牌电暖炉,冬天过后,就一直没有用。去年10月左右,她再次使用这台电暖炉,可一打开电源,有一面温度就一直上升,调低键不起作用。找到购买电暖炉时店家给的销货清单,拨打上面留的维修电话,一直处于没人接听状态。

    于是王女士按照销货清单盖的章上的地址“民主路35号”找到该处时,发现是一家银行。王女士记得,买电暖炉的店铺是一个通间,当时有一对操江浙一带口音的夫妇在里面销售电器。在民主路仔细找寻,终于找到当时买电暖炉的店面,但该店面工作人员告诉她,已经没有卖电暖炉了,贵阳的代理商也没有做了,要她自己找人修。并称产品是在35号店面买的,与该店面无关。

    3月17日,记者拨打王女士提供的维修电话,均无人接听。随后,记者拨打合肥美菱股份有限公司服务热线,该公司客服表示,合肥美菱小家电有限公司是独立法人,只是使用“美菱”的一些商标,美菱股份有限公司不受理美菱电暖炉的相关服务。但该客服联系了消费者王女士之后回复记者称,王女士买的电暖炉确实是“美菱”的产品,但美菱股份有限公司不受理维修事,只能联系合肥美菱小家电有限公司处理。

    3月21日上午,记者拨打合肥美菱小家电有限公司客服热线,一男性工作人员表示向有关负责人汇报之后,给记者回复。

    3月21日,记者以要维修电暖炉为由找到花溪民主路“亮A照明”店面,该店一女性负责人找出了两个维修电话,其中一个与王女士销货清单上的号码相同。当记者亮明身份询问王女士反映的一事时,该负责人称前年卖出去的电暖炉,超过保修期不予维修。当记者询问“为什么不联系人维修?盖的章地址也不是自家的地址?”时,该负责人当即不说话了。

    截至记者发稿时,合肥美菱小家电有限公司客服也没有给予记者“汇报负责人后”的任何回复。

·[液晶电视] TCL电视 L55V7300A-3D
10990元

·[等离子电视] 长虹PT50600
5999元

·[家用投影机] 明基MP511
3599元

8799元

·[电冰箱] 海尔冰箱 BCD-225SCX 下乡产品
2699元

3999元

·[热水器] 美的 JSQ32-16HN
4000元

·[微波炉] 美的MM721AAU-PW(X)
299元

·[吸油烟机] 美的DT23S
1999元