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五星CEO王健:家电大卖场通吃阶段已过去

http://www.homea.hc360.com2012年05月10日16:52中国商报作者:颜菊阳

    亏损、CEO离职、缩减开支,全球最大消费电子产品零售商百思买再曝颓靡。

    实际上,从2010年以来,百思买全球业务已处于收缩状态。2011年初,百思买关闭了中国9家门店和土耳其两家门店;2011年底撤出英国市场;在美国本土,百思买的市场份额也不断被蚕食。

    而有赖于百思买关闭中国自有门店后的中国战略调整,中国五星电器却成为百思买全球业务的惟一亮点,一扫被收购后的五年多沉寂,重新加速开店扩张,在2011年开出41家门店,超出过去三年的总和,同时全面完成百思买下达的2011销售、利润等目标。

    如今,百思买重返中国市场计划迟迟不见踪影,反而是亏损、裁员、离职、业务重组的动荡不休,五星电器是被高举还是低放再次变得扑朔迷离。而在国内,五星电器的店面规模及扩张速度虽已重启加快,但相比国美、苏宁等竞争对手线下上千家的连锁门店却是差距悬殊,线上苏宁、国美甚至京东、亚马逊、天猫也已然跨步在前,未来五星电器到底生死几何?

    日前,在五星电器南京总部,记者独家专访了百思买全球副总裁、五星电器CEO王健,百思买全资收购五星电器后惟一选择留守的五星创业元老。

    “家电市场是没有终止的马拉松”

    记者:2009年百思买全资收购五星电器后,您是当年五星“创业四人团队”中惟一一个选择留任的创业元老,当初为何会选择留下?

    王健:出于对公司团队的朴素感情。五星电器被收购时,95%的员工都没有股份,他们不能一次性兑现财富,但恰恰是这些人在五星发展最困难的时候一直陪着五星走过来。如果被收购后公司的高管层完全是外资的新人出任,对团队缺乏了解,对过往团队的付出不认可,我认为这是不公平的。

    我参与了五星电器整个创业和连锁发展的过程,我认为我留下的话,至少五星电器原有团队还能稳住,门店一线员工会感觉到与他们共同创业过的领导还在,员工会比较安心,更加踏实。

    对收购方而言,也不希望收购来的企业是人心涣散的,不希望“能干的都走了”,剩下的就是一个企业的空壳,一个物业,一方场地。百思买也做了很多的了解,认为我是一个最合适的人选,文化上也比较接近。

    当然,被收购后我要面对和原来更加不同的环境、新老团队的融合、美国更高目标的实现、创新变革的突破、团队的提升、原有五星电器文化的改变等等,留下来吃的苦更多,压力更大。

    记者:如今回头看,您如何评价百思买对于五星电器的收购?

    王健:百思买当时对五星电器的收购,价格较低,时机好,百思买选择中国的战略也是对的,五星电器这几年的发展从回报率上说也远远超出百思买的预期,连百思买总部自己也评价说“五星电器是百思买所有收购中最成功的一例收购”。

    重要意义还不仅仅在于投资回报率上,借助五星电器,百思买终于能够将一只脚踏到中国土地上,一夜之间拥有数百家电器卖场,这个平台是很多外资企业几年之内很难打造的。

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