慧聪首页慧聪家电网首页资讯空调冰箱洗衣机电视碟机热水器水家电太阳能找供应找求购免费注册立即登录加入买卖通即时沟通网站导航

慧聪家电网

线上销售火爆 电子商务催热净化器市场

http://www.homea.hc360.com2012年05月11日17:35中国电子报作者:刘梦洁

    在刚刚过去的“五一”小长假,与家电连锁卖场相对冷清的境况形成鲜明对比的是,家电网购销售额呈现井喷之势。在众多家电产品中,空气净化器可谓一枝独秀,记者在采访中了解到,三星、LG、美的、夏普、大金等品牌的空气净化器“五一”期间销量猛增,大有赶超实体店销量的势头。

    目前,我国空气净化器的主要销售渠道包括百货商场、家电连锁卖场、大型超市、家居产品店及电子商务等多种渠道。随着传统家电卖场转型提速及网络消费群体人数激增,电子商务正成为空气净化器普及的重要推手。

    线上渠道被看好

    与空调等安装型家电相比,空气净化器更适合线上渠道销售。

    三星等离子净化器全国营业总监马顺对记者表示,尽管2011年三星空气净化器在实体店的销量仍高于线上,但线上的增幅相当可观。据他透露,2012年,三星等离子空气净化器将针对线上渠道进行重点推广。除三星外,目前美的、LG、大金、夏普等厂商也都组建了专门的电子商务部门,并针对线上销售特点进行产品研发及推广。

    一位业内人士对记者表示,空气净化器之所以在线上渠道销售火爆,与目标群体的消费习惯有很大关系。空气净化器的消费群体主要有两类,一是对生活品质要求较高的精英人士,他们工作繁忙,购买个性化产品时更倾向于便捷的网络渠道;二是80、90后的适婚群体,他们在装修后需净化室内空气,也是目前网络购物的主要群体。与此同时,与空调、冰箱等其他大型家电相比,空气净化器体积小且不需要安装,即买即用的特性更适合线上渠道销售。

    2012年以来,随着愈演愈烈的电商“价格战”,网购商品的价格优势也更加突出。记者近日走访海淀区某大型家电卖场时注意到,某国产品牌同一型号的空气净化器,在卖场标价为4850元,而苏宁易购的售价仅为2538元。

    小家电利润一向较高,对厂商而言,线上销售能够有效弥补目标群体过窄、线下费用较高及实体店销售不振等不足,达到利润最大化。

    体验式消费难实现

    目前空气净化器线上渠道的体验式消费很难实现。

    日前,中国家用电器服务维修协会针对空气净化器在北京举办了业内首次体验行动,这次活动也使新兴类家电体验式消费的服务方式受到更多厂商的关注。

    GfK客户服务主管益振嵘对记者表示,实体店能使消费者直观地了解和试用产品,但线上往往只有基本指标描述,这在一定程度上阻碍了购买行为。家电行业观察家洪仕斌却表示,目前空气净化器的体验式消费很难实现,即使在实体店,这种体验时间也是非常短暂的。相比之下,消费者认知度低才是影响市场放量的主要原因。事实上,目前空气净化器并不是美的、三星、LG、夏普等大型家电企业的主打产品,在宣传和推广上仅仅依靠亚都、远大等专业制造商显得势单力薄。再加上目前有关部门对网络产品在监管上仍有漏洞,消费者在网购时一旦被质次价低的产品蒙骗,最“受伤”的还是正规企业。

    与此同时,目前空气净化器厂商大多依靠电商平台开展电子商务,这种方式尽管短期内为企业带来了效益,但厂商对消费者的购买习惯、个性化需求、物流响应、产品评价等一手资料并不掌握。

上一页12下一页

关注排行

  • 今日
  • 本周
  • 本月
  • ·[液晶电视] L32E5390A-3D
    3590元

    ·[等离子电视] 长虹PT50600
    5999元

    ·[家用投影机] 明基MP511
    3599元

    8799元

    ·[电冰箱] 海尔冰箱 BCD-225SCX 下乡产品
    2699元

    3999元

    ·[热水器] 美的 JSQ32-16HN
    4000元

    ·[微波炉] 美的MM721AAU-PW(X)
    299元

    ·[吸油烟机] 美的DT23S
    1999元