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2012年企业声誉百强公布:索尼排名第二

http://www.homea.hc360.com2012年06月12日16:14搜狐IT

  纽约咨询业者名声机构(Reputation Institute)公布2012年企业声誉百大排行,德国宝马汽车(BMW)摘下金冠,赢得全球最多消费者认同;索尼排名第二。

  今年宝马汽车跃居全球声誉最高的企业,超越第2名的索尼与第3名的迪斯尼(Walt Disney):第4名为奔驰汽车母公司戴姆勒(Daimler),第5名为苹果公司。

  名声机构执行合伙人尼尔森说:“宝马汽车向来专注传递所有层面的高级质量,赢得全球消费者的信任与尊敬。企业要在全球拿到80以上高分难能可贵,要在母国以外建立强烈情感连结相当不易。”

  索尼今年晋升至第2名,在日本当地的评分尤其亮眼,显示已逐渐走出去年的个人信息遭窃阴霾,再度赢得消费者赞扬。Google今年掉至第6名,把蝉联两年的冠军宝座拱手让人,或许与逐渐摆脱年轻企业形象、成为成熟企业有关。

  今年进榜者依然多为欧美企业,日本有14家,韩国有2家,分别为排名第21的三星(Samsung)与第56的LG;中国台湾仅有宏碁入榜,但排名从去年的第70降至73;中国内地则有联想进榜,排名第95名。

  调查主要是确定利益相关者如何感知企业,这种感知如何影响采购行为。进入前十名的企业分别为:宝马第一名,索尼第二名,迪斯尼第三,奔驰第四,苹果第五,Google第六,微软第七,大众第八,佳能第九,乐高第十。在2010年和2011年,Google排第一位。

  进入前十位的企业中,汽车企业占了3家,其中两家来自德国。索尼得分79.31分,在日本则得分76.15分。在15个市场中,索尼有13个进入前十位。只有两个市场没有进入前十,那就是日本和韩国,在日本排16,在韩国排50。

  苹果得分78.49分,在8个国家排入前十位,它在三个方面是赢家:业绩、领导力、创新。

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