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三星电视又现“黑屏门”维修费堪比新电视价

http://www.homea.hc360.com2012年07月16日16:33舜网

     摘要:“我家的三星电视也黑屏,和你们报纸上报的一模一样。”近日,本报有关三星电视黑屏的报道见报后,又有两位市民拨打本报新闻110热线82061110反映,他们购买的三星电视也出现了黑屏的现象,由于过了保修期,几千元的维修费都能买一台新电视了,这让万余元买来的电视成了“鸡肋”,修与不修左右为难。市民称,三星电视出厂时就可能存在技术缺陷,厂家对此应该负责。

 巩先生家买的三星电视屏幕上出现黑色条纹记者张刚摄□

巩先生家买的三星电视屏幕上出现黑色条纹记者张刚摄□

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   “我家的三星电视也黑屏,和你们报纸上报的一模一样。”近日,本报有关三星电视黑屏的报道见报后,又有两位市民拨打本报新闻110热线82061110反映,他们购买的三星电视也出现了黑屏的现象,由于过了保修期,几千元的维修费都能买一台新电视了,这让万余元买来的电视成了“鸡肋”,修与不修左右为难。市民称,三星电视出厂时就可能存在技术缺陷,厂家对此应该负责。 

    投诉1屏幕有黑条纹,越看越明显 

    6日中午,记者来到位于济泺路附近的田女士家,一进门田女士和丈夫巩先生赶紧把电视打开,诉说电视机的黑屏问题。

    记者看到,与前两次报道的电视不同,田女士家的三星电视型号是LA40R81B,这台液晶电视,是2007年5月1日购买的,花了11110元。电视的屏幕右侧,从上到下有一道不规则的黑条纹,换了几个台后,条纹一直保持原样。“电视是儿子儿媳买的,买回来没多长时间我就发现了这个问题,那时候还没有这么明显。一开始我还以为是孩子懒,电视屏幕上有灰尘也不擦干净,后来我擦了几次才发现是屏幕的问题。”巩先生说。 

    田女士说,后来这道条纹越来越明显,就打了售后电话反映。“工作人员说是屏幕坏了,换一个要两三千块钱,还说不管修不修,过去就要收50元的上门费。” 

    “我们一合计,花这么多钱修有些不合适,而且一来就要50元上门费,就没有让工作人员来。”巩先生说。

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