慧聪首页慧聪家电网首页资讯空调冰箱洗衣机电视碟机热水器水家电太阳能找供应找求购免费注册立即登录加入买卖通即时沟通网站导航

慧聪家电网

空调安装加接管道存猫腻 变相延长多收费

http://www.homea.hc360.com2012年07月23日09:34东南网

    进入大暑,天气越来越炎热,空调销售进入旺季。然而,近日记者在调查中发现,由于空调连接管价格高,利润高,一些安装人员变相要求延长连接管,多收材料费。

    投诉

    加接管不足10米

    却按12米收费

    近日,市民雷先生买了一台空调,隔天他请来一位师傅安装空调。安装前,师傅说,空调室内机与主机之间原装的管子不够长,需加管子,1米按80元收取。雷先生同意了。管道安装好后,安装师傅称一共接了12米,总共960元。

    事后,雷先生与隔壁邻居聊天时,得知他们家安装空调时只多接了七米管道,雷先生发觉有些不对劲,自己的店面与邻居家的店面无论是深度还是面积均差不多,就连空调放置的位置也差不多。“为何自己家却多接了5米长管道?”雷先生有些不解,于是借了一把皮尺,进行测量,发现加接管总长度仅9米多一点。“不足10米的长度,就按10米来计算,那位安装的师傅也多收了我2米长的管道费用。”雷先生说,安装师傅至少多收了他160元。

    怀疑:

    安装人员

    变相加接管道

    本来多用了材料就多交费,大多消费者都能理解。不过,走访中,还有市民反映,原本不需要延长连接管的,安装人员却给延长了。

    市民吴女士说,前不久,其丈夫预订的空调到了,于是打电话叫安装师傅过来安装。吴女士说,当时商家承诺为其免费安装,不过,在安装前,安装师傅却说,因为空调室内机与主机之间的原装管子不够长,需要加一米左右的管子。当时吴女士没多想,便同意了。

    几天前,吴女士经过楼下邻居家时,邻居邀请她进屋聊天。在进邻居家客厅时,吴女士发现,邻居家的空调与自己新买的空调一模一样,同品牌同型号,并且安装在同样的位置。在闲聊时,邻居告诉她:“我们家这台空调安装时,原装的管子足够长,并没有加接管子!”

    “我们同住一单元,楼上楼下的房子结构是一样的,按当时的房屋设计,客厅一角和窗外的平台,就是分别放空调室内机与主机的位置,楼上楼下二者之间的距离也应该差不多。”吴女士说:“我跟邻居家买的空调是同品牌同型号,原装配的管子也应该是一样长,为何我要多花70元加接了一米的管子,这里面肯定有猫腻!”

    律师:

    买家电

    最好签订协议

    对此,有业内人士透露,目前,不断升级的恶性竞争将家电产品的利润拉得相当低,于是厂家被迫变着花样赚钱,在安装配件上打起了主意,并成为行业潜规则。

    如果生活中遇到像雷先生及吴女士的问题时该怎么办?记者向有关律师进行了咨询,他指出,关于雷先生所投诉的问题,可以拿其安装人员所开的发票向12315投诉,并要求退还多收的钱。

上一页12下一页

关注排行

  • 今日
  • 本周
  • 本月
  • ·[液晶电视] L32E5390A-3D
    3590元

    ·[等离子电视] 长虹PT50600
    5999元

    ·[家用投影机] 明基MP511
    3599元

    8799元

    ·[电冰箱] 海尔冰箱 BCD-225SCX 下乡产品
    2699元

    3999元

    ·[热水器] 美的 JSQ32-16HN
    4000元

    ·[微波炉] 美的MM721AAU-PW(X)
    299元

    ·[吸油烟机] 美的DT23S
    1999元