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松下空调缺制冷剂 维修员三催四请总算来

http://www.homea.hc360.com2012年07月26日09:11青年报

    市民刘先生投诉松下空调因缺乏制冷剂而无法使用,7月3日我与松下客服反映,对方给了我一个叫“余昌”特约维修点电话。次日,我联系了余昌维修部,对方称第二天上午会派人来。5日上午,对方来电称估计没空来,但他下午又来了。幸好当天我小孩在家,维修员才进门检查了空调,临走时说缺少制冷剂,次日来加。三天过去了,迟迟没来。

    记者朱迪反馈:接到市民反映情况后,记者联系了余昌维修站负责人,对方解释,刘先生家的制冷剂属特殊环保类型,且维修员排期较满,延迟了几天。发稿前,刘先生表示,对方已派人来家中维修了。

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