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外机进水空调难制冷 故障爆发刺痛企业神经

http://www.homea.hc360.com2012年08月09日08:39北京商报作者:孙聪颖

    空调过季不使用时,应用空调罩套好,防止灰尘进入机内,影响空调的工作效率。室外机虽然防水防晒,但最好避免阳光直接照射,应安装在通风散热良好、无灰尘油污的位置,室外机散热片的干净程度直接影响空调的热交换效果,如果太脏,一是降低其工作效率,费电;二是容易引发故障,常常会导致压缩机热保护停机,缩短压缩机的使用寿命。

    特别是夏季,使用空调前,最好用刷子蘸水把散热片上下刷洗干净。

    空调使用小常识

    近日,多个台风先后登陆我国,连日的极端气候成了检验空调质量的试金石,不少空调没能经得起暴雨的考验,外机进水导致空调故障集中爆发。业内人士指出,问题空调厂家对外机质量的把控仍然欠缺,另外,此次事故也对空调安装环节提出了更高的要求。 

    某品牌暴雨后问题严重

    极端气候检验了各品牌空调外机的品质。据消费者反映,暴雨过后,北京某小区中空调问题集中爆发。据了解,此小区空调是交房前开发商预装的,用的均是山东某著名品牌的产品。这次大雨过后,小区内一半空调都出现问题,主要“症状”是开机后空调指示灯亮一会就灭,发动机也不运转,还有很大的嗡嗡声。此品牌的维修工人告诉消费者,空调出现故障是因为空调外机进水。由于问题空调数量庞大,近两周来,小区里活跃着此品牌的不少售后服务人员。

    此小区业主使用的空调均还在保修期内,厂家也做的是免费维修,消费者的损失并不大。但记者在贴吧和微博上还是看到不少消费者埋怨空调质量差,甚至经不住一场暴雨的洗礼。更有消费者认为空调本身质量就有问题,大雨只是企业找的托词。

    对于这样的质疑,这位山东空调企业的负责人告诉记者,对于普通的家用空调,室外机就是裸露在外部的,遇到大雨或者雨水浸泡肯定会出现问题,这和汽车发动机被水浸泡会出现故障是一样的,但出厂的时候肯定没有质量问题。这位负责人还指出,其他品牌也有很严重的类似问题,因为外机的结构是一样的,遭雨水泡出现问题实属正常,也是行业通病。但为了不影响换气换热,外机也不能遮盖,所以出了问题厂家只有及时上门维修,并没有其他办法。 

    问题空调来源于三大部件

    尽管这位企业负责人称遇雨外机出问题是“行业通病”,与空调品质无任何关系,但一位空调维修人员向记者透露,外机进水就无法运行的空调主要是三个部件出现问题,若这三个部件质量过硬,基本上就能扛得过极端气候。

    他举例说,其中一个部件是电控板,电控板就是空调外机内部的一个电子控制器,据了解,电控板表皮是塑料包装,还有绝缘胶布缠绕,被雨水冲刷或浸泡可能会出现无法控制空调的现象。奥维咨询研究院院长张彦斌指出,一般来讲厂家对电控板的封闭都做得比较好,若连雨水都不能防,在出厂时候的质量把控还是不到位。

    第二种情况就是配件问题,一些连接线等配件在雨水冲刷之下,会出现漏电、短路等现象,这也会导致空调无法运行。

    第三种情况也是最普遍的情况,就是空调内外机连接管出现问题,强力暴雨冲刷后内外机连接管就会出现裂缝,导致制冷液泄漏,这样空调在开机的时候就不能正常制冷了。

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