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断电洗衣机自燃 厂方:系质量问题将赔偿

http://www.homea.hc360.com2012年08月19日10:09 来源:金黔在线-贵州都市报T|T

   家住铜仁市华电小区的刘先生一家怎么也不明白,放在阳台上的洗衣机在未使用、而且未通电的情况下,竟然会发生自燃事故,造成家中损失2万余元。

发生自燃的洗衣机

发生自燃的洗衣机

   8月18日下午,记者来到刘先生家,刚一进门就闻到一股很浓的焦糊味。放在阳台上的洗衣机,只剩下一个烧毁后的外壳,阳台与客厅之间的玻璃门已经炸裂;阳台顶部被烟熏得一片漆黑,晾衣架也被烧坏,两间卧室里的木地板,被涌进来的水泡湿后变形。

    据刘先生介绍,这个洗衣机是他2009年4月25日在铜仁一电器商场花2500元买的,一直放在客厅外的阳台上。刘先生称他是单位的一名电工,因为职业习惯,他家里的电器在没有使用时,都保持断电状态。8月17日下午3点过,刘先生家的洗衣机莫名自燃,而当时家里没有人,由于洗衣机的水龙头没有关,洗衣机燃烧后杂物堵塞了下水孔,自来水不仅流进客厅、卧室,还从阳台上流到楼下,在一楼值班的保安发现后,才及时关掉水闸,并通知了刘先生。

    正在大龙火电厂上班的刘先生急忙赶回家,开门只见屋里浓烟滚滚,屋顶和墙壁上到处是黑色颗粒,地面积满了水,放在阳台上的洗衣机已经烧毁。刘先生感到十分不解,因为洗衣机未使用,电源插头也是拔了的,只有水龙头没有关,怎么会发生燃烧呢?他立即向售后服务部反映,售后服务部很快来人进行调查,不过对于洗衣机燃烧的原因,他们也感到困惑,因为从来没有遇到过。

    售后服务部杨经理告诉记者,他们已经把情况向公司作了反映,对于刘先生家洗衣机燃烧的原因,需要消防部门作出鉴定,如确系洗衣机质量问题,公司会按规定赔偿刘先生家的损失。

责任编辑:凌纪伟

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