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奥克斯空调以产品差异化再领市场风骚

http://www.homea.hc360.com2012年08月22日17:12 来源:慧聪家电网作者:黯蓝T|T

    慧聪家电网讯:据中怡康市场监测数据显示:受欧美债务危机、房地产调控政策、国内刺激内需政策效果减弱、企业高库存压力等多重因素影响,特别是随着家电下乡节能补贴以及家电“以旧换新”等产业政策陆续到期,2012冷年空调零售同比出现29.4%下滑,其中内销市场下滑幅度高达23.7%。虽然,5月28日财政部、国家发展改革委、工业和信息化部联合下发了《节能惠民工程高效节能空调推广实施细则》,给空调企业带来了希望,但2012冷年的收官之战似乎已成定局,连续二年下滑的空调零售额今年将毫无悬念的继续下行。在此背景下,奥克斯空调却交出了一份让自己满意的答卷,继2009年以来连续三年成为国内空调市场的增长冠军后,在2012冷年中仍获得了15%的增长,销售空调350万套,业绩不菲。

    这难得的“盛夏果实”是2011年8月,奥克斯空调发布“壹计划--品质战略”,提出构建包括技术创新、产品研发、生产制造和顾客服务等环节在内的“大服务体系”后提交的一份完美答卷。也是奥克斯为打造“中国空调业客户满意度”第一品牌的第一步。

    坚持品质战略,以差异化创新服务消费者,使空调回归用户和市场,恐怕是这几年奥克斯持续发力的最佳答案了。

    在《品质白皮书》中奥克斯人给“品质”下了新的定义:品质是一个系统而全面的工程,从最开始的市场调研,新品研发、验证试验、研发确认到生产过程的零部件质量控制、生产过程、检验过程、稽查监控再到最后交付给顾客后的安装维护维修、顾客使用指导、上门服务等增值性活动,这样一个广义的品质贯穿了整个空调的生命周期。

    在全体奥克斯人“不砸空调砸饭碗,将品质进行到底”理念的支持下,奥克斯成为国内惟一一家拥有自有完整产业链的企业,自制率高达90%以上。投巨资建立了1个企业工程技术中心,3个技术研究所,1个国家级博士后工作站。同时,还与芯片巨头瑞萨、电机巨头三菱电机建立联合实验室,来保证产品的研发和品质。据相关数据显示,近年来,仅为奥克斯空调生产检测设备的投入资金就高4亿元,累计为“品质战略”的各项费用投入高达数十亿元。

    2012年3月29日,奥克斯空调获得由国家质量监督检验检疫总局颁发的免检证书,被评定为出口免检产品。这是奥克斯18年始终坚持品质第一的回报,坚持品质回归让奥克斯赢在了起跑线上。

    在坚持品质前提下,奥克斯持续的差异化创新,“变频”、“热霸”、“镜界”、“fashiondo”……无一不牵动着空调市场的神经。

    “健康变频、绿色低碳,一直是奥克斯空调的立身之本”。早在2010年10月,当不少空调企业还在对变频空调持观望态度时,奥克斯就重金礼聘国际影视巨星李连杰作为新的形象代言人,开启“变频真功夫,我选奥克斯”变频空调普及风暴。同时,奥克斯与国际半导体芯片巨头瑞萨合作建立联合实验室,围绕变频空调核心控制技术如16位矢量变频技术、180度直流变频驱动技术、有源PFC技术、电源跟踪技术等展开的大量的研究。奥克斯又同与三菱合建“AUX-三菱联合实验室”,专攻变频模块的技术研发。经过多年的努力,奥克斯已然成为空调市场上的变频巨鳄,掌握了变频空调市场竞争的主动权。

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