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互联网助推定制家电市场 未来发展被看好

http://www.homea.hc360.com2013年11月22日16:28 来源:中国网T|T

    随着时代的发展,互联网的普及改变了人们的生活习惯和方式,中国家电市场的消费者在信息获取量快速增长的情况下,其在接受产品信息、选购商品时的行为也经历了由厂商“卖什么就买什么”的被动接受模式到开始有小部分的消费者有意识地排斥千篇一律的产品的半被动接受模式的转变。

    在互联网时代的今天,信息开放程度空前提高,消费者的个人意识也在逐渐增强,开始普遍希望购买的产品具备“专属性”,“定制家电”这一概念在这一形势下应运而生。尽管当前的定制家电由于种种限制整体还处于较为初级的阶段,然而,该领域内最领先的厂商,海尔集团旗下的统帅电器,目前已经做到了半开放式的定制,用户可以对产品的外观(颜色和图案)和功能组合进行个性化设计,而且,从科技发展和个性解放的趋势上看,完全自主的DIY定制家电将成为未来家电市场的主要趋势之一,市场前景十分广阔。

    互联网与定制家电的双赢局面

    计世资讯调研发现,得益于近两年中统帅电器、三星、博世等一些领先的定制家电品牌商曾大力推广过定制彩电、定制空调类的活动,赢得了大量舆论的关注,在调研的受访者中,了解电视、空调和冰箱类定制产品的受访者超过40%,在实际购买中,其比例也达到了30%以上;洗衣机热水器燃气灶抽油烟机和冷柜的定制产品知名度和购买率基本都不足20%。

    与此同时,市场现状清晰地反映出了互联网的关键作用。一方面是在定制家电信息的获取渠道上,29.4%的受访者是从京东、淘宝等电商平台上得到产品信息的,其他互联网信息渠道也帮助了26.5%的消费者了解了这类商品——互联网在所有的消息获取渠道中重要性位列第一。另一方面是在购买渠道上,电商平台也是定制家电潜在消费者最乐于使用的选购途径,超过60%的受访者表示电商平台是其选购定制家电的最理想渠道。

    计世资讯观点认为,定制家电的先决条件之一就是必须能够及时准确地收集和反馈用户需求,相比其他的选购渠道,互联网能为定制家电提供最及时、最便捷的用户交互和数据收集平台,互联网的普及为定制家电的出现创造出了可行性;同时,定制家电兴起后,网络平台成为该细分家电市场上最具优势、最有发展潜力的代表渠道,无论是作为宣传渠道还是行销渠道。这是互联网与定制家电市场实现共赢的直观反映。

图表1 消费者了解定制家电的消息渠道

图表1 消费者了解定制家电的消息渠道

图表2 购买时青睐的渠道

图表2 购买时青睐的渠道

责任编辑:李群

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