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助力大光热 太阳雨成立星级服务中心

http://www.homea.hc360.com2014年07月04日23:05 来源:慧聪家电网T|T

    2013年8月24日,太阳雨首家星级服务中心在山东鄄城正式挂牌成立。太阳雨星级服务中心的成立,是太阳雨在完善和升级客户服务体系上,顺应“大光热”全球布局,做出的又一项重大举措,标志着太阳雨继续秉承“创造性地为客户提供有价值的服务”理念,着力以顾客为中心、提升用户体验,打造全新服务模式的开始。

    太阳雨首家星级服务中心在山东鄄城正式挂牌成立

    当天,太阳雨在鄄城人民广场举行了隆重的星级服务中心启动仪式。鄄城县工商局领导及公司领导为鄄城星级服务中心揭牌、授牌,仪式结束后,在现场开展了老客户抽奖等答谢活动。为庆祝太阳雨首家星级服务中心的成立,太阳雨在鄄城人民广场进行了为期两天的展销活动。

    新面貌心服务——太阳雨太阳能鄄城星级服务中心形象展示

    太阳雨,作为光热行业的领军企业,从国内到国际,从光热到新能源的综合利用,已成为新能源领域整合创新的全球化品牌,为100多个国家和地区提供太阳能热水系统解决方案,全球销量遥遥领先。2013年,中国工信部发布的第三届中国品牌力指数(C-BPI)显示,太阳雨雄踞太阳能光热行业品牌力第一的位置。以“让客户满意”为宗旨,秉持“创造性地为客户提供有价值的服务”理念,让顾客买得放心,用得舒心,太阳雨全力打造行业最值得信赖的服务平台,先后两次获得“全国售后服务十佳单位”。

    鄄城工商局领导及公司领导为鄄城星级服务中心揭牌

    基于全球化品牌发展战略,剑指未来“万亿级”市场,太阳雨积极拓展发展新路径,以“大光热”战略再一次引领产业升级新变化。顺应太阳雨集团升级战略,太阳雨售后服务热线自2013年8月15日0时起,正式全面升级服务体系,升级后服务热线切换至:4008—603366。太阳雨以服务热线升级为起点,做大健全服务体系,推进太阳雨“大光热”战略布局,为太阳雨全国各省市自治区,以及海外100多个国家及地区提供完善的24小时售后服务保障。

    公司领导为太阳雨鄄城星级服务中心授牌

    作为一家有责任感的行业领军企业,太阳雨一直都以关注客户、满足客户需求为己任,从“红太阳五免服务”,到“一个电话、无牵无挂”服务意识的提出和执行,再到400服务热线的全新升级……太阳雨一直都在客户服务方面不断的自我完善,从而给消费者提供更多的实惠和方便,同时,太阳雨希望能够通过星级服务中心的成立和运营,为整个太阳能行业在服务模式建设的全面提升做出贡献,这也是太阳雨作为行业领军企业的职责所在。

    答谢老客户——抽奖现场

    太阳雨总裁陈荣华认为,如今的太阳雨服务已经完全超越了为消费者购买产品、使用产品及提供便利的层面,而是变成了在享受产品功能的同时最大化实现相关的延伸服务。服务创造价值,通过给消费者带来增值的服务体验来培养用户忠诚度。

    新品“中国梦”整装待发,静候消费者

    依托营销网、渠道网、物流网、服务网和信息网的优势,太阳雨全球化星级服务中心正在有序推进。太阳雨以星级服务中心为辐射点,旨在做强“大服务体系”,推动行业“大光热”产业融合,实现太阳雨集群化蓝图的跨越发展。

责任编辑:蔡丽娜

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