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微波炉深夜莫名“发火”房主损失2万元

http://www.homea.hc360.com2014年07月07日09:13 来源:中国江苏网作者:马超 费欣宇T|T

    6月29日,淮阴区东昇花园张女士家的微波炉莫名着火,虽说扑救及时,但客厅还是被熏得黑乎乎的。这起事故更是给张女士家造成了至少两万元的损失。为维护权益,张女士已经联系了电器生产厂家,而微波炉着火的原因也有待进一步调查。

    ◎ 微波炉夜里莫名“发火”

    2014年7月1日上午,张女士告诉记者,事发当晚,她老公闻到了一股烟味。张女士被叫醒后,两人到客厅一看,客厅里已经被烟雾笼罩,餐厅的角落里有火苗窜出。“当时我简直吓坏了,赶紧打开窗户通风。等烟散了,我们才发现,原来是微波炉烧了。”

    张女士的儿子用湿的大浴巾盖在了着火点上,他们还叫来了隔壁的邻居帮忙。一直忙了个把小时,才把事情搞定。张女士说,“这还是我第一次遇到着火,吓得我眼泪都落下来了。微波炉被烧得电路板都跳了出来,微波炉下的电冰箱顶板和后背都被烧坏了,地上全是灰。”记者发现,不仅着火的地方已经一团漆黑,客厅的顶部也被熏黑。2014年7月1日上午,走进张女士家,仍然能闻到一股烧焦的味道。

    ◎ 这次意外造成至少2万元损失

    据张女士介绍,当时看到的着火点是微波炉的电线根部,而他们一家也没有什么违规使用的地方。“这台微波炉都是正常使用的,怎么突然间就起火了呢?我们实在搞不懂。”事后,张女士一家也估算了这次的损失,“重新装修加上被烧坏的电器,至少有两万元。”

    事后,张女士联系到当地的消防人员。经过初步勘察,这次着火可能是由于电路老化造成的,但是具体原因还要进一步调查。张女士却认为,“既然是电路老化,为什么功率大、使用年限更长的电冰箱没事,这个微波炉反而出了问题?到底是不是这台微波炉的问题,我一定要讨个说法。”

    当着记者的面,张女士拨打了企业服务电话,并把情况告诉了客服人员。了解了事情的详细经过后,工作人员表示,会联系当地售后工作人员及时跟进,他们会上门查看,寻找原因。

    随后,记者咨询了一名资深的业内专家。据他介绍,由于夏季气温较高,大功率的电器往往在使用的时候容易出现载温过高的现象,甚至还会出现短路和其他的问题。“不用的电器一定要及时切断电源,插在上面不用,同样容易发生事故。” 

责任编辑:李群

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