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净水器一路走红背后的真相:不香也不乱

http://www.homea.hc360.com2014年07月31日08:15 来源:慧聪家电网作者:马芳芳T|T

    前几天,笔者写过一个净水器的文章,文中比较宽泛的概括了目前净水行业的一些现状及看法。这几天,笔者去了几家净水器厂家,跟企业负责人接触,细细地聊了这个行业,从厂家那里得到一些看法:这个市场,不像外界说的那么香,也不像有些企业说的那么乱。

    香?没那么香

    净水器的市场空间非常大,一方面,市场的容量很大,对于净水器而言,有家用的,有商用,也有出口的,总量合计起来有斤3000亿人民币;另一方面,市场普及率还很低,空白区域很多,就上海、广州、北京这这三大普及率最好的城市而言,也只有15%,可想整个净水器市场基本空白。这对于厂商来说,也是一个非常大的“黄金蛋糕”,目前市场上大小净水器厂家有3000多家正在角逐这块领域,竞争大。但是净水器行业要发展,要引以为戒。引“何”为戒?就是桶装水的革命。

    净水器的普及,势必会取代桶装水,而曾经的桶装水,也风光一时。1996年,像深圳安吉尔公司引进了桶装水的概念,掀起了中国桶装水饮水的革命,引发了一场饮水革命。所以桶装水不但是进入家庭,也进入了公共场所。但是这几年,桶装水由于本身既有的问题,像二次污染,还有一些竞争,造成桶装水的行业发展遇到瓶颈。这就让净水器企业值得深思,虽然这个行业很“新”,但是企业的发展离不开“创新”,净水器企业,不要盲目跟风,而忽略了产品本身的提升。

    目前净水器对于消费者来说是启蒙期,就跟空气净化器一样,还在普及教育阶段,整个销售市场还处于培育阶段,这样的环境,对于厂商来说,很多企业都在试水,未来发展都是极具挑战的。

    乱?没那么乱

    净水器行业里面,大企业不大,小企业特别多。有人认为,海尔、美的不是很大吗?他们的企业很大,但是这个部门在企业里面很小,不管是美的也好,海尔也好。所以,目前净水行业大企业还不是很多,小企业特别的多。而小企业多了,容易造成局部的竞争扩大,甚至引起恶性竞争。

    但是,净水器市场的竞争虽大,却还没有舆论中的那么乱。一来行业处于发展阶段,很多企业都还在开发产品,并未真正投入市场,二来净水器和其他家电产品不同,除了制造利润和销售利润外,还有一个服务利润。随着生活水平的不断提高,人们的消费观念趋于理性,单一的功能诉求已经不能成为消费者购买产品的关键因素。越来越多的企业注意到,要保持和扩大市场占有率,必须将改善和提高售后服务作为产品整体营销的一个重要组成部分。做好售后服务这一块,对企业来说,是提高整体利润的一大途径。

    所以,做好服务这块,有利于市场发展的有序进行。而企业自身对售后服务的认识也在不断提升。而且,好的产品经得起市场的考验,差的产品会自然被淘汰。所以,在以后的市场发展中,随着很多企业自身意识的提高,市场的发展也必将进入一个有序的轨道。

    总而言之,净水器是在顺应消费市场需求应运而生。它的发展需要经历市场的考验,中小企业在选择做这个产品时,也不要过分看重市场发展空间大,而忽略了消费者对产品的要求。当然,预计再过3到5年后,市场区域饱满,有可能会进行洗牌,洗牌以后会淘汰一批规模小、产品质量差的企业,净水器行业正式进入一个新的发展方向。

责任编辑:蔡丽娜

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