2015年中国平板电视品质与服务座谈会[文字实录]

http://www.homea.hc360.com2015年03月06日15:41 来源:慧聪家电网T|T

【会议名称】:2015年中国平板电视品质与服务座谈会
【会议主办方】:中国电子商会
【会议时间】:2015年3月6日
【会议地点】:北京

    杨智宝:尊敬的各位领导、各位嘉宾、亲爱的媒体朋友们:

    大家上午好!我是中国电子质量管理协会杨智宝,今天受托主办方委托主持座谈会。首先感谢大家在百忙之中莅临由中国电子商会消费电子产品调查办公室主办的“2015年中国平板电视品质与服务座谈会”。

    众所周知,2011年国家质检总局明确规定平板电视,整机保修一年,主要部件保修三年,各大彩电品牌也都在践行这一承诺,并取得了不错的市场成效。但由于近年来产品结构和功能的持续更新,以及市场渠道的逐年发展,售后体制的完善却略显吃力。在此背景下,中国电子商会结合当前平板电视现状,特在此举办以“与时俱进转型升级”为主题的315品质与服务座谈会。希望在业界同仁的努力下,共同建设健康规范的消费环境。

    首先,请允许我介绍一下出席本次会议的嘉宾,他们分别是:国家质检总局执法督查司余政处长;中国电子商会副秘书长陆刃波先生;国家广播电视产品质量监督检验中心刘志刚副总经理;工信部数字电视标准符合性检测中心张素兵主任;中国消费者协会投诉部家电项目负责人胡陶君女士;另外,今天到场的还有彩电企业代表和流通企业代表,有:海信、长虹、TCL、创维、康佳、联想、海尔、小米、LG、三星、夏普、索尼。同时,还有各位来自北京的媒体朋友们。让我们再次以热烈的掌声对到场的各位领导、专家、媒体朋友们表示感谢!

    今天主要议程:第一,发布2015年中国平板电视产品质量报告。第二,发布2015年中国平板电视售后服务及消费者满意度调研报告。第三,对平板电视品质与服务进行座谈,听取业界各大企业包括媒体界朋友的意见和建议。

    下面,我们首先有请国家广播电视产品质量监督检验中心副总--刘志刚先生为我们介绍《2015年中国平板电视产品质量报告》。

责任编辑:王腾蛟

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