实录:2015年中国家电“好产品”发布盛典

http://www.homea.hc360.com2016年01月13日15:33 来源:慧聪家电网作者:紫雾月亮T|T

而空调却经历了一场滑铁卢的状态,同时可以看到关乎我们居民生活的健康产品型,净水和空气净化器也出现了冰火两重天的局面,净水的发展趋势同比高达甚至是将近40%,而空气净化器在北京这样一个雾霾天,一旦北方这样高雾霾天情境下,全国空气净化器销售最规模居然下降19.3%,对我们在座可能的空气制造企业要思考到一个问题,同样都是生活品质宣传如何去推进空气净化器对于消费者的认识以及品质安全一个推广作用,我觉得我们在座的很多空气制造企业仍然是任重道远,同样我们可以看到一个发展趋势,就是我们厨房和生活电器产品保持10%左右一个发展阶段和节奏,我们仍然想说中怡康想说的一句话就是,厨房电器和生活电器的产品仍然是中国家电产品当中一块可以掘新的好地方。从产业发展趋势我们看到了冷热不均的结果。我们再来看到前面提到的中国很多消费者走出去了,买了别人很多产品,是因为中国消费者认为中国的品质不好,中国款式不全,那么通过中怡康对于全国将近一万个门店的数据监测我们也可以看到,家电行业的发展速度确确实实走在像我们国家提出的整个战略发展方针的前面,我国中国也意识到我们供给出现问题,提出供给侧改革,结构升级和调整,中怡康我们来看一下中国家电企业的话,中国家电行业又是这两年怎么去调整自己的结构,如何促进中国家电产业升级和转型,左边这是彩电、冰箱、洗衣机和空调。

    我们来看一下2013年和2015年两年间中国家电在供给侧改革方面做了哪些工作,做成了哪些个成果,我们从彩电情况可以看到,像彩电供给侧线下市场主要尺寸和风格的变化,从小于42寸的市场的总量将近占比超过30%在2013年的时候,而目前现在来看的话也就是20多一些这样一个节奏水平。那么大的尺寸来说包括65寸,2013年市场销售比重只有2.1%,而到2015年时候65寸销售比重高达9%,同样我们可以看到像冰箱,多门冰箱在2013年的时候市场份额只有10.8%,而到2015年1到10月份累计多门冰箱销售比重高达26.6%,同样我们可以看到滚筒洗衣机变频空调以及ADF一二三级这两年的发展速度明显感觉到中国家电产业,中国家电企业在供给侧的改革,在响应国家号召方面确实是走在最前,不愧是十几年前朱镕基总理说过的给我们家电行业有过一个定语,就是中国的家电行业是中国市场化程度最高的一个行业。那么从这一点数据这个结论和发展节奏上面,我们也似乎可以证明,中国的家电行业的改革和供给侧的改革走在了前面,加速升级,在供给侧改革的加速升级过程当中我们看到一个可喜的现象,这个现象就是我们认为供给侧改革在中国家电行业来说是初见成效的,我希望大家关注一点数据就是所有的这些数据都是2014和2015年整个品类的市场平均单价,红色的数据是在涨价,绿色的数据是在降价,大家拿眼睛一扫看到这个结论是什么,中国家电大部分的品种连续两年都在涨价,从一个消费者常识的角度我想跟大家提示一点,大家会去买涨价的产品吗,我相信大家很少去买涨价的产品都是买降价的,在我们行为意识当中也都认为不同的产品都在降价,结合上面看到中国家电产业的供给侧改革,包括大尺寸,包括多门冰箱,包括滚筒洗衣机,包括ADF一级产品大量的出现,使得产业的的技术在升级,产品再往好产品上头在变,从而使得我们的平均售价正在上升,而平均售价正在上升意味着什么,意味着中国的消费者只要有好产品的情况之下是可以接受的,所以好产品并不用担心它没有好市场,而是好产品好价格仍然会有好市场,从这样一些数据我们仍然可以看出,很难得全行业连续两年在涨价,这都是中国家电产业供给侧改革带来的显著一个成效。

    那么“好产品”是什么,“好产品”在哪里,我想在这儿给大家举几个例子,这是中国我们可以看到一些“好产品”。举这个安吉尔的A6系列2305TROD8(音译)说句实话,我们公司年会采购了来台这样一个产品,安吉尔A6系列,这款“好产品”市场线下售价3499,前两天还涨价了,搞到3999,这是唯一一个在现实市场中还敢涨价的什么都不变就敢涨价的,但是我仍然想告诉大家一个结果,这样一个“好产品”是所有中国的线下消费者掏出真金白银花3400块钱买出来的中国净水设备里面第一畅销品牌,第一畅销的产品和型号,卖的最好的,我想告诉大家我们的净水设备线下的平均售价在2300块钱左右,而我仍然可以给大家透露一个新闻,这个媒体记者可以不写的,就是我们有一些净水设备甚至包括RO(音译)反射产品说到成本价格也在200到400块钱,而高达3400块钱的净水设备,作为中国消费者愿意花这么多钱买这样一款产品,不得不说“好产品”对于消费者来说是需要的,是认可的,也是接受的。那么“好产品”是怎么来的?我想跟大家一个概念,我们中国的很多企业在推进好产品的时候,实际上企业包括我们的研究院,包括苏宁在内的话,我们都通过很多大数据的方式研究院通过数据去找到产品进行相关检测,说明通过数据找到“好产品”推荐给广大消费者,让“好产品”更快速进入我们每个消费者家庭,那么在这个过程当中对于大数据的发展意义和价值,我们不再这儿赘述了,我只是想提一下中怡康,我们中怡康到目前为止已经拥有20年的行业研究经验,同时很惊喜的告诉大家,中怡康实际上我们拥有全中国3亿条用户行为记录,这3亿条用户行为记录再加上中怡康二十年行业经验和沉淀,以及我们对用户经验实时痛点的把握,我们可以结合这三条中怡康最强大的优势为用户研究,为用户基本信息和评价,结合电商评论,从而对于企业去提升产品改善,服务改善,营销推广和分销管理方面,中怡康可以做的东西通过大数据能做的很多,从而通过企业的互动和改善,进一步反馈到电商评论产品服务以及产品关健词,以及店铺相关分析做持续不断的良性循环,这就是大数据为我们的行业,为我们的企业能够带来好服务,好产品,好营销,我们可以看到中怡康怎么样用相关的这是中怡康做的高端橱柜行为的调研,通过用户购买过程,进行初选品牌,比较品牌,体验品牌和性价品牌,基于不同的品牌知名度以及产品技术功能比较,如何进行把握消费者习惯,从而提升用户的体验。从直击用户痛点提升产品竞争力方面,中怡康能够在洗衣机使用案例当中我们去把握住消费者如何改善和解决在洗衣机使用方面用户体验和痛点方面。最后的话我想中怡康在这样一个大数据时代,拥有二十年的行业经验,以及3亿条之多的用户行为记录和用户痛点实时的把握,我们会从用户研究,产品研发,品牌宣传和渠道布局,与中国家用电器研究院和苏宁云商一起期待中国更多的好产品,谢谢大家。

    主持人:好的,谢谢彭总这么精彩的论述,有了这么一些实实在在的非常具有可信度的大数据的支撑,我相信在座的各位对我们中国家电市场的现况还有未来的发展都有一个非常清晰的认知。那么刚刚我觉得彭总也一直在提一个关健词就是“好产品”,其实中国的消费者是需要“好产品”的,那么什么是“好产品”我觉得懂你的就是好产品,那么在懂你的背后我们到底又做了哪些实实在在的工作,才能让“好产品”的动人之处显现出来呢,接下来我为大家请来的是中国家电电器研究院信息服务平台副主任石文鹏先生来为我们解读中国家电“好产品”的评测体系,欢迎。

    石文鹏:大家下午好!让科技更懂你这是咱们今天这个活动的主题,那么第一次看到这句话的时候我也在想,让科技更懂你,那么我们是不是懂一点科技作为一个消费者,其实可以说消费者应该不用去,如果能懂一点点,是不是能好一些,看下面这个片子。

    谁知道这个是什么东西?也许有人可能用过,也许你们可能在网上看过,但是也许你们根本不知道这是什么东西,

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