TCL毛初文:北美市场追求健康稳定的盈利增长

http://www.homea.hc360.com2017年01月04日16:39 来源:慧聪家电网作者:王腾蛟T|T

    慧聪家电网专访:日前,TCL多媒体公布了其液晶电视在北美市场的销量,数据显示,2016年,TCL电视在北美进入超过10000家门店,销量将近200万台,同比2015年增长近一倍,成为北美市场增长最快的电视品牌。在北美最大的网络电子商务公司之一的亚马逊上,TCL已经成为继三星之后销量第二的电视品牌,一直稳坐畅销排行榜前列,索尼、松下等国际巨头都只能屈居其后。截至到11月底,在IHS上,TCL已经超越索尼和夏普,跃居北美彩电销量第四。

TCL多媒体北美分公司总经理

TCL多媒体北美分公司总经理毛初文

    在北美这样一个消费环境已经是全球最成熟的市场,TCL取得如此成绩可谓相当不易,作为TCL多媒体北美分公司总经理,毛初文在接受慧聪家电网记者采访时表示,虽然TCL在国内已经有了数十年的历史,但从2010年开始,TCL北美分公司选择将TCL作为一个新的品牌定位来征战北美市场,面向北美年轻的人群和年轻的家庭。会不会有心理落差?用毛初文的话来说,“新品牌有一定的弱势,但新的总比破品牌强,总比著名的坏品牌强。”

    凭借重新定位品牌厚垂直整合的资源、本地化的团队,超高的性价比以及优质的售后服务,北美的消费者逐渐认识和接受了TCL这个来自中国的品牌,而在谈到2017年TCL多媒体在北美市场的销量目标时,毛初文表示,2017年会有增长和调整,毕竟在海外市场,北美分公司像老大哥一样,需要承担一部分业绩,但TCL在北美市场更需要的是一个健康稳定的盈利增长,不需要每年蹦着高的增长,平缓上升好过上下波动。

    如何保持这个稳定的增量?毛初文表示,首先是完善渠道布局,其次是更优质的产品和用户体验,再次是更强大的品牌力。

完善渠道布局

    我们先来看看TCL多媒体这些年在北美的渠道布局,TCL多媒体产业在2011至2013年的经营初期,主要依托与电商主渠道亚马逊的深度合作,逐步积累人气,实现稳步发展,年销量达到了十多万台。2014年,进入沃尔玛店面,在产品方面与美国市场智能电视平台领导者Roku形成深度合作伙伴关系,推出了TCL Roku电视。

    2015年,TCL扩展与好市多(Costco)、山姆会员商店(Sam’s Club)等传统主力渠道合作,与百思买(bestbuy)开展线上渠道合作,为TCL电视带来销售的快速增长。在黑色星期五TCL电视销量就达到了36万台,名列美国“黑五”品牌销售榜第三。2016年,TCL再下一城,进入美国第二大零售百货集团塔吉特(Target),如今,TCL多媒体在北美市场已进入了超过10000家的门店。

    在北美彩电市场,话语权完全在渠道,在国内玩的炉火纯青的价格战,在北美很容易会玩脱,因为供货商操纵价格是非法的,也正因此,TCL多媒体在北美能有如今的渠道布局,也实属不易。以渠道的售后政策为例,Costco有一个5个月退货的政策,即消费者在购买产品后的5个月内,都可以要求退货,而这部分压力完全由供应商承担,毛初文也坦诚这方面的压力非常大,但也必须处理好,因为这是在北美市场发展的基础。

    毛初文表示,前几年TCL多媒体一直在摸索这个市场,到现在发现这个规则也并没有那么可怕,只要把规则搞清楚,怎么玩这个规则搞清楚,就能够避免很大的风险,也能获得更多来自渠道方面的承认。

2017在北美推出QUHD量子点电视

    在毛初文看来,北美消费市场虽然非常理性,但他们并不排斥高科技,尤其是画质方面。也正因此,2017年TCL多媒体将在北美推出其高端副品牌XESS创逸旗下的高端产品,其中包括代表当今领先量子点显示技术的QUHD量子点电视产品。

    毛初文表示,OLED是不错的技术,它的优势显而易见:柔性、可弯曲、自带发光属性。但是OLED在小屏上面比较成熟,目前它的成本高,仍有技术缺陷,寿命周期不是那么长,这几个缺陷目前短时间之内还没有一个解决方案。而TCL大力推广的量子点在色域方面具有很大的优势,成本上相对比较低,相信量子点会超越OLED。

    除了高端的QUHD量子点电视产品外,毛初文认为现阶段TCL在北美市场还是主打性价比,现在北美消费者觉得家里今天需要买一台彩电,第一个想的肯定是三星,但是TCL希望到了以后消费者最终拿回家的是TCL。因为在质量不输于其它品牌的时候,TCL电视的价格相对便宜一些,消费者有什么理由不选择性价比更高的TCL。

加强“本土化”品牌营销

    除了渠道和产品外,TCL多媒体在北美市场的“本土化”品牌营销也帮助当地的消费者更加认可TCL品牌。

    比如TCL非常注重与当地文化相结合的品牌营销,增强品牌在消费者心中的“存在感”。在娱乐营销的圣地,TCL成为中国好莱坞大剧院史上第一个冠名的中国企业,展现不一般的企业国际化魄力和实力。好莱坞中国大剧院作为好莱坞的地标性建筑,是全美最著名的影院以及众多电影首映礼的举办地,每年在此举办超过40场首映礼,迎接约500万游客到访参观,数千明星在大剧院前庭留下了足印和手印,其中包括成龙、冯小刚、甄子丹等华人明星。TCL冠名好莱坞中国大剧院,也使其成为亮眼的中国品牌明星,让更多的北美消费者认识、感知到来自中国的优秀品牌形象。

    比如与好莱坞商业大片《复仇者联盟》,《钢铁侠3》,《X战警》,《碟中谍5》等的持续合作,与美国知名电视娱乐节目Ellen Show的牵手,与IMDB合作一同参与艾美奖的赞助等,以消费者喜闻乐见的方式开展营销,渗入当地市场。

    TCL多媒体与脱口秀节目Ellen Show的深度合作,就是一个经典娱乐营销案例。2015年,TCL计划在北美市场推出32”、40”等中小尺寸电视产品。经过分析,TCL发现北美消费者一般将这种尺寸的电视放置在睡房,而睡房里TV一般由女主人决定。为此,TCL多媒体决定与热门的脱口秀Ellen Show节目进行深度合作,因为这个节目的观看群体主要是家庭女性。节目播放时间为周一至周五的下午,每期节目,主持人Ellen要至少要推3次Tweter,亲自介绍TCL品牌,这比花费10倍打电视广告更具有效果。

    而在美国人们热衷的体育赛事方面,TCL也有自己的布局,进行了多项赛事及球队的冠名、赞助。无论是作为Rose Bowl球场和UCLA运动队的官方电视品牌,成为NBA球队明尼苏达森林狼队合作伙伴及赞助商,冠名美国职业足球联盟(MLS)SanJose Earthquakes队主场,还是与NFL球星合作,借助其社交平台的活跃性推广品牌,赞助在美国和加拿大120多座城市开展的彩虹跑The Color Run活动等,TCL正在充分挖掘体育营销的价值与魅力。

    在采访的最后,毛初文表示,TCL多媒体北美分公司未来将快马加鞭,继续奋进,在健康稳定的盈利增长的前提下,2020年争取称为北美彩电市场的TOP3。

责任编辑:王腾蛟

免责声明:凡注明来源本网的所有作品,均为本网合法拥有版权或有权使用的作品,欢迎转载,注明出处。非本网作品均来自互联网,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

相关阅读
产品评测PRODUCT EVALUATION
新品信息NEW PRODUCT