智能扬声器市场遭谷歌亚马逊包夹 苹果有路吗

http://www.homea.hc360.com2017年06月05日16:18 来源:网易科技T|T

    据Venture Beat报道,随着苹果越来越接近发布传闻中的Siri智能扬声器,现在的问题是这个科技巨头是否能在智能扬声器市场抢占一席之地。毕竟苹果进入这个市场的时机已经很晚,且谷歌Google Home和亚马逊Alexa支持的智能扬声器Echo与Dot已经在市场上占据主导地位。

    当然,苹果已经创造了辉煌的历史,有多次“后来居上”的先例。iPod不是首款MP3播放器,iPhone也不是首款智能手机,iPad更不是首款平板电脑,但它们都是最好的同类产品。苹果擅长接受别人想象和开创的概念,经过提炼后与硬件和软件完美组合,从而将它们打造成市场上的标志性产品。

    然而,在智能扬声器领域,苹果似乎无法再重复同样的策略。彭博社最新报道称,苹果可能在即将到来的全球开发者大会上发布Siri智能扬声器,并有可能在今年晚些时候投入量产。此外,Siri智能扬声器将允许用户运行苹果Home Kit智能家居服务和其他云端服务,同时允许第三方集成。然而令人感到怪异的是,苹果认为其优势在于扬声器的优越音质。

    在没有看到苹果产品前,很难判断苹果扬声器的优劣。但我不确定,如果有人已经购买Google Home或Echo后,他们是否还会购买苹果扬声器。此外,语音识别质量以及其他功能更为重要。有人曾送我Amazon Dot作为礼物,我总是感到非常惊讶,它可以从很远的地方听清我下达给它的指令。

    真正的区别在于云端整合,但这却不是苹果的强项,至少现在还不是。Siri是我们知道的首款语音助理,但我现在认为Alexa是最好的。除此之外,在开发Siri扬声器道路上,苹果似乎多次错误转弯。几年前,苹果曾将Siri集成到新版Apple TV上,这款新设备可与Home Kit等连接。但你必须使用苹果遥控器作为麦克风来激活Siri。与Dot或Echo相比,这让人非常痛苦,因为亚马逊的设备可让我在沙发上或对面屋子里发布指令。无论如何,新的AppleTV都未能获得消费者青睐,并在推出后不断失去市场份额。

    我相信很多人可能会反驳我的观点,可以说苹果专注于智能手表也属于分心行为。不要误会,AppleWatch表现非常棒。在智能手表领域,它是无可争议的王者。问题在于,智能手表市场被证明与预期有限得多。2016年12月份,市场研究机构eMarketer大幅下调智能手表销量预期,并称可穿戴设备还未获得主流消费者的青睐。该机构还称,截止到2016年底,共有3950万美国消费者使用可穿戴设备,远低于6370万的预期。

    展望未来,eMarketer预测,到2020年,可穿戴设备的渗透率将会增长到21.1%。与当前15.8%的渗透率相比,只能说有了适度增长。eMarketer分析师凯西·博伊尔(Cathy Boyle)表示:“在苹果推出智能手表前,健身追踪设备在可穿戴设备领域占据主导地位。消费者调查显示,追踪健康状况是人们对可穿戴设备感兴趣的主要原因。此外,智能手表定价过高也是个问题,它们也没有明确的用例。尽管比健身追踪设备功能更多,但许多都与智能手机功能重叠。显然,这种更为复杂、更加昂贵的设备没有像预期那样快速获得消费者青睐。”

    与子相比,eMarketer非常看好虚拟助理市场。在4月份发布的报告中,eMarketer宣称有3560万美国人使用语音激活助理设备,与智能手机用户数量差距急剧缩小。但两者存在关键差异:虚拟助理炙手可热,其用户数量比去年增长了128%。eMarketer当时还称,亚马逊Echo在智能扬声器用户中占比高达70.6%,Google Home以23.8%位居第二。

    这就是苹果今年需要面对的现实:智能扬声器市场上已经有两个重量级人物,它们几乎占据95%市场份额。此外,谷歌和亚马逊哈在向人工智能和云计算领域投入巨资,同样拥有广泛的基础设施。苹果能与它们竞争吗?在吸引和挽留消费者方面,苹果的生态系统依然强大。与Spotify相比,苹果更晚推出流媒体音乐服务Apple Music,但其已经吸引数以百万计的用户,用户数量还在快速增长中。

    对于无数没有虚拟助理,家中却充满苹果产品并使用Siri的人来说,购买苹果语音激活扬声器无可非议。当然,很多人可能也会考虑价格因素。对于我来说,新Apple TV依然显得过于昂贵。我希望苹果定价能够接近成本,以便像我这样的用户能够购买和驱动其服务收入。可是这样的苹果将不再是我们熟悉的苹果,它向来以提供高端昂贵产品和服务闻名,而不是廉价选项。但在苹果可能成为失败者的市场中,使用非苹果式策略可能才是其取得成功的最好手段。

责任编辑:李群

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