颠覆传统玩法 京东家电引入AI流量分配技术

http://www.homea.hc360.com2017年11月08日17:18 来源:厚科技T|T

    2010年以前,电商的流量还是主要来自PC端;但是从2012年开始,随着智能手机的快速普及,移动端迎来全面爆发。随着时代的演进,各大平台的政策也在不断改变。今年京东家电又出台了打造全新开放平台的战略,并在营销推广层面开始引入智能流量分配分发技术和定向广告技术,开启了颠覆平台电商传统“玩法”之路。

颠覆传统玩法 京东家电引入AI流量分配技术

    电商新玩法,京东12大政策颠覆传统

    网购时代的发展,让不少的用户足不出户即可享受舒适的生活,但因开放性的平台机制,利薄、霸权主义,却让卖家苦不堪言。针对电商平台的乱象,京东家电新出台12条政策,从品牌、物流、服务等三方面重塑电商开放平台模式。此次,京东家电此次推出的12条政策如下:

    重新定义品牌的官方旗舰店;严控发展品牌旗舰店能力,不足者必须取消;大力发展区域专卖店,三天物流是衡量指标;所有平台卖家自由定价京东永不干涉;严禁刷单,惩罚直至关店;服务一票否决制,京东首推先行赔付;对二手翻新机的卖家零容忍,加倍惩罚直至关店;商家自愿使用物流、广告服务绝不强迫;京东内容平台有偿使用服务消费者;降低合同点位鼓励商家外部引流;京东不断改进数据服务商家;京东提升后台效率保障商家盈利。

    从京东家电制定的12条政策,其实不难发现,简短的文字其实已覆盖整个电商环节。从平台方面来看,京东将在商家定价、营销等方面给予更大的权限,而对于一些恶性行为进行严厉打击;从商家方面来看,京东家电新政策为其提供了更强大的后台支撑,在物流、广告投放等方面,将会更通畅;而站在消费者的角度,无疑这为商品质量、售后等提供了强有力的保障。

    全新战略方向,打造前瞻性技术

    京东集团副总裁兼家电事业部总裁闫小兵表示“借助全新的开放平台模式,我们希望再次创造一个‘奇迹’,三年再造一个京东家电!”

颠覆传统玩法 京东家电引入AI流量分配技术

    不难理解,全新的开放平台模式策略,在京东家电已成为战略级规划。此外,为了配合全新的开放平台模式,京东家电在营销推广层面开始引入智能流量分配分发技术和定向广告技术。

    智能流量分配分发技术,可以市场为导向,针对流量市场的深度管理、广度运营、及时服务的需求。可满足各应用场景需求,并且能实现流量快速分发。

    此外,京东家电在定向广告方面也做到了智能化,依托于京东商城多年的客户行为数据库,可对所有用户的购物行为进行深度分析。一对一的进行智能广告投放,降低商家费用,提升广告曝光率。促成更高效率的流量闭环,提供更有针对性的产品和服务,从而全面提升互联网销售能力。

    总体上来说,京东家电全新的开放平台模式策略,以及在营销推广层面引入智能系统。不仅为商家做到了精准营销的解决,增加了商家产品销量,同时还提升了平台的灵活性,这无疑是非常具有前瞻性、领先性的。

    促进产品和营销创新,提升后台效率

    其实,京东家电此次引入智能流量分配分发技术和定向广告技术,不仅仅是在广告分发这一项营销手段方面为商家提供了参考,其实还能起到信息反馈的作用。

    众所周知,如今科技发展日新月异,倘若市场反馈不及时,难免对企业发展产生负面影响。京东家电的AI技术,能够和家电厂商进行直接反馈,让厂家及时准确了解消费者喜好。根据反馈,企业可制定经营的战略与策略,有针对性地进行产品和营销创新。

    此外,AI还能通过平台了解企业和客户之间的交流。大量接触到企业和客户的交流信息,经过后期训练,AI便可以独立进行客户支持工作,对不同的诉求进行自动回复。不仅能够使家电企业提升后台效率,推动平台商家的电商化转型,还能保障商家盈利。

颠覆传统玩法 京东家电引入AI流量分配技术

    行业的改变总是因为巨头的引领,京东家电在网购平台中占有绝对的主导地位。来自《2017年上半年家电网购分析报告》的数据显示,截至2017年上半年,京东家电专卖店累计开店3200余家、覆盖2.5万个乡镇、45万个行政村;2017年1~6月,京东拿下家电网购市场61.3%的份额,保持全渠道最大家电零售上地位。此次,京东家电将全新的开放平台战略与AI技术结合,可通过提供公平、高效、可持续的良性经营平台,充分保证商家的权益和利润,为消费者带来极致的购物体验,从而与产业链和消费者共创、共享价值,颠覆传统,推动电商平台的发展。

责任编辑:李群

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