家电企业借力京东物流智慧布局销量猛提升

http://www.homea.hc360.com2017年12月05日14:35 来源:慧聪家电网T|T

    你还没下单,想买的家电已放在离你最近的仓库;即使住在三四线城市甚至偏远地区,依然能享受到一线城市的配送速度……借力于京东物流的智慧供应链,家电企业不仅解决了库存积压、运输安装标准参差不齐等让人头疼的问题,也给消费者提供了更好的服务和体验。

    仓库布局更“聪明”降成本提时效优化体验

    “我们在全国建了20多个仓库,但订单配送时间还是长,特别是三四线城市,”中国家电行业中某领军企业供应链负责人告诉记者,大家电商品的库存比较分散,经常面临需要调货、远距离运输等问题,成本高、时效长,也影响消费者体验。而这些也是困扰整个家电行业的难题,不过,在京东物流的智慧供应链解决方案下,库存冗余、分散等问题都将得到有效解决。

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    得益于大数据、云计算的使用,京东物流通过智慧选址帮助该企业完成全国中心仓的网络规划,并且从源头上实现了按需布货。这意味着,仓库将变得越来越“聪明”,能洞悉消费者习惯、偏好,并据此安排商品,大大提高了现货满足率,降低因调拨产生的运输成本。

    “要说使用京东物流之后最直观的变化,就是三四线城市大家电配送时效的提升。要知道,此前我们最快能做到48-72小时送达,而现在可以保证36小时内送达客户手中,用户满意度大大提升,反馈非常好。这多亏了京东物流完善的智能供应链网络!”该企业供应链负责人表示,“另外,京东物流渠道下沉,在全国建设的近万家‘京东帮’服务店以及乡镇级家电专卖店,帮助我们极大拓宽了在农村地区的销售覆盖。”记者了解到,今年11.11大促期间,京东帮服务店和京东家电专卖店在农村地区销售额已占据京东大家电销售额的40%。

    京东物流让整个供应链更加“聪明”,给家电企业在仓库、运输、配送、安装、售后等各个环节都提供了更为标准化和智能化的服务。记者从格力电器了解到,在刚刚结束的11.11大促格力实现了7分钟破亿的亮眼成绩,这其中与京东物流的合作起到了关键性作用,备战期间,京东物流将格力入仓平均时长缩短了50%以上,大大提升了供应链效率。珠海格力电器股份有限公司格力计划管理负责人施小沙表示,“因为有京东物流,预约、卸货都不再是痛点,100%保证了货入仓直接形成销售,开启了京东平台无忧供应链里程碑。”

    高品质一体化物流“变现”销量提升显著

    智慧供应链在提供高品质一体化物流服务的同时,还提高了家电企业线上流量和转化率,为商家赋能,拉动销量明显提升。

    “原来,我们合作的物流企业货物破损多,还经常有送不到的地方,客户非常不满。”浙江百诚集团股份有限公司副总经理毛江峰介绍道。作为中国最大的家电代理批发企业,百诚集团经营国内外60多个品牌家用电器,拥有近百家企业加盟乡镇分销体系。因为主营商品主要为大件电器,运输过程中减少中转显得尤为重要。

    “虽然和京东物流正式合作仅有4个多月,但是借助于京东大件物流覆盖全国所有行政区县以及近60万乡村的物流网络,让我们的配送范围扩大到了全国,而且使用京东物流仓配一体服务后,我们在京东商城平台上的百诚电器旗舰店所售商品打上了‘京东配送’标识,极大提升了流量和转换率,销量大大提高。”毛江峰介绍到,“以松下波轮洗衣机为例,该产品线上月浏览量提升了330%,从添加至购物车至下单的转化率提升了248%,给我们带来实实在在看得到的销量和收益。”

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    不仅是百诚,据统计,京东商城平台上使用京东物流仓配一体服务的商家中,超过一半的商家销量增速超过50%。业内人士表示,在“平台+互联网+供应链”的格局之下,智慧供应链在提供更高质量服务的同时,带来的是对流量和产业链的拉动,这种赋能将对产业发展和消费升级产生更深远的影响。

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责任编辑:蔡丽娜

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