新格力空调只是个摆设?消费者猜测是“二手”

http://www.homea.hc360.com2017年12月14日11:12 来源:新蓝网·浙江网络广播电视台T|T

    杭州余杭的小管是个孝顺女儿,去年家里的房子新装修,她就给爸爸妈妈买了一台格力柜机空调。可谁料到,这个大家伙在家里没工作几次,就让一大家子人束手无策了。

新买的格力空调只是个摆设? 消费者猜测是“二手”

    这位熊女士就是小管的妈妈,那为什么她会这样说呢?事情还要从去年12月说起,女儿小管在淘宝上购买的一台格力T迪大三匹柜机空调说起。熊女士回忆,送货上门安装的时候,空调他们调试过,制冷制暖都是好的。之后,空调就没再使用过。今年8月份,熊女士再想用空调的时候,显示屏上就出现了F0(零)的字样。

新买的格力空调只是个摆设? 消费者猜测是“二手”

    熊女士表示,当时维修师傅告诉她,这个零部件从珠海格力总部发货过来,就可以更换。大约等3天就到货了。可三天之后,压缩机没等到,熊女士再次联系了格力400全国客服,这次对方又派了一名中国联保的工作人员上门查看。一样的说法,还是换压缩机,等三天时间。可熊女士从夏天等到了冬天,4个多月过去了,压缩机就是送不到。

新买的格力空调只是个摆设? 消费者猜测是“二手”

    近四个月的反馈,每次都是不了了之。在熊女士家,记者也开启了这台格力空调,调到了制冷模式,空调并没有任何反应,随后显示屏就跳出了F0。制热模式下,一点都感觉不到暖风,空调的显示屏跳转成了F2,风扇也不再运转了。

    压缩机是制冷系统的心脏,而空调压缩机是在空调制冷剂回路中起压缩驱动制冷剂的作用。也就是说,压缩机坏了,这制冷是无法达到的。而熊女士家的这台格力柜机空调,目前来看,制冷制热都不能再实现。

责任编辑:李群

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