深松家电代理商陈营:如何赢在终端?

http://www.homea.hc360.com2017年12月25日11:11 来源:慧聪家电网T|T

    如今,线下店商的市场份额不断被线上电商蚕食,生意惨淡。各大卖场、各个门店,一天到晚也没有几个客人,可以说是真正的“稀客”临门。

    然而,有这样一个家电代理商,却创新思路,生意风生水起。她就是深圳松下家电有限公司(简称“深松家电”)广东云浮罗定代理商陈营。

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    品牌选择

    对家电代理商而言,品牌选择比努力更重要。好品牌让人事半功倍,而差品牌则让人事倍功半,简单说,就是赚得少、麻烦多。

    陈营经营着一家“优格电器”,干了七八年家电营生,对行业门儿清,之前代理经营的也是海尔、美的等品牌,因为“Partsoinc深松”品牌在品牌和产品上的优特利更胜一筹,所以后来选择只做Partsoinc深松家电。

深松家电代理商陈营:如何赢在终端?

    2017年4月,陈营与“Partsoinc深松”品牌不期而遇,一朝邂逅成相识。陈营回忆道:“今年4月份来到深圳龙岗,机缘巧合之下参观了深松家电工厂。深松家电的产品质量OK,价格优惠,售后无忧。不管是从挣钱的角度,还是从省心的角度,这样的品牌都是代理商梦寐以求的。”为此,回到罗定后,陈营就筹集资金直奔深圳,抢先拿下了深松家电罗定市代理权。

    据了解,深松家电一家专业从事空调冰箱洗衣机液晶电视、厨卫电器、小家电产品的研发、生产、销售的高科技企业。

    陈营表示,深松家电全系列产品备受消费者认可。比如拳头产品深松空调,比一些一线品牌更加出色。它采用了格力凌达压缩机以及环保R410冷媒。R410冷媒是国标认可的具有环保、制冷制热快速效果的冷媒。而其它品牌空调不少用的还是不环保、即将被淘汰的冷媒。重要的是,深松空调不惜成本,赚取的只是合理的利润。因此,像陈营这样的代理商,不少都放弃之前做的大品牌,开起了深松家电的产品专卖店。

    经营有道

    陈营经营“Partsoinc深松”家电不到一年时间,让她对这个品牌的市场竞争力更有信心。

    在品牌影响力上,陈营指出,罗定消费者品牌意识比较强。但是,很多消费者进到“Partsoinc深松”品牌专卖店,听了导购员的对比分析,十之八九都会选择成交。随着口碑的广泛传播,其门店客流量、进店率、体验率、成交率、连单率、回头率六大业绩指标都在不断提升。甚至,一些楼盘打造精品房,都会指定用她经营的“Partsoinc深松”产品。

    在盈利能力上,她透露道,光旗下的一个镇街分销商,今年就赚了差不多10万元。而据了解,罗定市只是广东偏远地区的一个县级市,下辖4个街道、17个镇。陈营已经开拓了15个镇街。她这个代理商一年下来,看到银行卡上的数字,同样是笑逐颜开。而全国各地,像陈营这样的代理商,甚至比陈营所在县市更大、经营规模更大的深松家电代理商,更是“钱”程似锦。

    在产品售后服务上,陈营说,深松家电的产品质量确实稳定,别的品牌空调有噪音大等问题,但深松家电一年下来就做过一次售后服务。而且,这次售后服务还是用户本身使用不当造成的。真正来说,一次售后服务都没有。

    在产品供货上,陈营说,“深松家电的老板谢奕生是一个非常讲诚信的供货商。2017年六七月份,空调销售异常火爆,一度脱销。代理商纷纷催货。但但谢总却是这样做的:有货就说有货,或预计几天出厂时间也告诉客户,有货他们公司才收客户的钱,没货他们就不收客户的钱,以免影响客户做生意。不像有些厂家收了客户们一大堆钱结果交货期一拖再拖,遥遥无期,导致客户陷入两难境地。”她还表示,谢奕生是她见过最沒老板架子的人,人非常随和,也能经常和客户们讨论交流生意经验和经营之道,关心代理经销商们的切身利益,把他们当成朋友看待。不像有些老板那么会算计那么斤斤计较,而且谢总手下的业务员都比较敬业,有职业操守,从不乱承诺客户,所以跟谢总他们合作,永远不用担心会吃亏。

    2018年,陈营说,她的计划是完成一镇一店的布局,形成对全市的覆盖。而代理之余,她准备再开一间30多平方米的深松家电专卖店,批零兼营。最重要的是,依托深松家电的多元化产品,她将开设一家家电配套公司,以最优质的产品、最优惠的价格、最优秀的售后服务,为消费者提供一站式家电产品配套服务,赢在终端。

责任编辑:周龙

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