智慧生活一个家 2018家电业或兴起大店模式

http://www.homea.hc360.com2018年01月09日09:42 来源:界面网T|T

    在新零售、智慧零售、无界零售等一系列层出不穷的零售运动新浪潮下,家电产业的“大店”模式正是结合家电、家庭、智慧生活的需求,探索最适合家电品类的零售服务新平台。无论成功还是失败,都值得尝试。

    开大店,可能会在2018年的家电产业悄然兴起。其核心,不在于实体店,而在于规模大、在于家生活。这将是一场由大品牌、大渠道各自主导的创新模式,意在加速“智慧生活一个家”的战略快速落地,撬动从电器、网器再到智慧生活全场景引爆。由此,这也注定短期内,大店模式只是家电行业的一个试点,还难以成为主流。

    需要说明的是,家电业的“大店”业务模式重心,不是由苏宁等家电渠道商主导的多品牌、多品类全屋家电一站购,也不是海尔等家电制造商主导的单一企业多品类智慧家居成套购,而是将有家电企业和家电渠道共同参与的跨界融合,整合厨卫、建材等行业企业构建“智慧生活一个家”。

    在新零售、智慧零售、无界零售等一系列层出不穷的零售运动新浪潮下,家电产业的“大店”模式正是结合家电、家庭、智慧生活的需求,探索最适合家电品类的零售服务新平台。无论成功还是失败,都值得尝试。

    壹

    这边,海尔在2017年初就在推动全套智慧家居的产品和市场双落地,加速在互联网时代下的智能家电、智慧家庭的场景化落地,一改过去的单品销售,而是以成套化为切入点,强化场景化销售。即厨房、客厅、卧室等多个场景,借助线上与线下双线同时引爆;

    那边,国美、苏宁等大型家电连锁卖场,最近三年来纷纷加速传统门店的改造升级,通过开大店、云店,推动场景式、体验化落地,越来越多的家电产品销售专区变身体验专区。这不只推动中高端智能家电产品的销售比重,还要推动跨品牌的套购销售;

    2018年初,美的集团首家家装建材全屋家电体验馆佛山运营中心运营。跳出家电连锁卖场,而是依托家装卖场,美的打造一个集成全屋家电、智慧家居体验为一体的综合性体验中心。通过对体验馆的投入运营,为每一位家装的新家消费者打造一站式的全屋家电设计解决方案。

    岁末年初,美的集团此次选择“开大店”动作,正是对过去美的旗舰店模式的再升级,意味深远:在完成了智慧家居和智能制造之后,必须要找到快速融合的一个引爆点。集成全屋家电、智慧家居体验为一体的体验中心,这不是简单的销售平台,更不是产品体验中心,而是智慧生活家的新平台。

    贰

    大店模式,近20年对于家电厂商来说,并不陌生。当初,外界对于大店的理解,就是品牌多、品类多,有派头、有气势,可以快速吸引用户。但这只是物理形态上的面积大;如今,大店的模式关键,而在于品牌、品类之外,重新以用户构建一个更加智能和智慧的生活场景,借助互联网、云平台等技术,突破物理空间的制约。

    最初,国美、苏宁等家电连锁商主导并掀起的“家电一站购”,一个卖场可以同时选择多个品牌、多个品类,开启多品牌家电的集中性销售;到京东、天猫等电商网购主导并掀起的“家电全套购”,开启不同家电品牌的套购销售新模式。

    如今,在物联网时代一系列新零售模式层出不穷的背后,一种全新的大店模式,即“智慧生活一个家”模式,将开启智能家居的引爆新时代。这不只是简单的推动智能家电、智慧家居的市场化引爆,更重要的是希望可以借助用户力量加速对智慧家居的认同。

    基于“智慧生活一个家”的大店模式,既是开始也是回归。其正在家电企业、商家、互联网等各股势力明争暗斗之后,探索的一种全新模式。意在重构家电零售产业的边界,重新梳理并定义家电企业、家电零售商和家电消费者三者之间的关系,谋求三方得益的共赢而不是独享。

    笔者也需要提醒,大店模式在2018年的家电行业注定只是试水,中间还存在一系列的试错。不太可能会在短期内于全国市场上快速扩张和复制,冲击现有的家电零售渠道格局。主要是家电企业和渠道商们基于互联网时代的一种自主突破。

责任编辑:李群

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