当人工智能成为标配 为何厂商不能靠它赚到钱

http://www.homea.hc360.com2018年02月05日10:19 来源:潮起网作者:荀玉T|T

    很多家电厂商总是“天真的”认为,拿一个智能化、云计算、云服务,甚至人工智能的概念包装一下,就能让家电产品卖出大价钱、高价格。殊不知,不只是世界经济变化了、家电业变天了,就连消费者也变了。

    智慧家庭到底是个什么玩意?智能家电到底有什么用处?这两年来,有多少家电厂商靠智能化转型、智能家电、智慧家庭赚到了大钱?

    这是当前所有家电厂商都必须要思考的问题。因为,不管是互联网行业的智能云、电商行业的新零售,还是家电厂商的智能化,一切转型的目标,都是为了让用户获得更好的体验和享受,最终让厂商获取更丰厚的利润。

    壹

    不同于互联网时代“火得快,沉寂得也快”的时代特色,从家电的智能化,到智能家居、智慧家庭的发展起起落落,起步早,发展慢,曾经大红大紫过,也有不温不火的时候。

    特别是最近三年多来,技术创新的井喷式扩张下,人性化、智能化家电将更受青睐。现如今,区块链、物联网、人工智能等技术飞速发展,智能+电视空调洗衣机冰箱、厨电等一系列智能+家电家居正在加速普及。

    随着智能家电发展新拐点时代的到来,势必推动消费者家电产品的迭代。其实中国家电的智能化转型,最早于2000年起步,一直处于系统化推广时代,紧跟当年的“网红”物联网叱咤风云,随后却又开始迅速分化,从系统化时代转变为单品市场。而今,高潮之后的智能家居像个无家可归的孩子,貌似谁都过来关心一把,但却没有一个是亲妈。

    毕竟,智能家居的盘子太大,未来太飘渺,圈里的人抓耳挠腮发掘需求,圈外的人四处观望,觉得神秘而伟大。互联网、IT、家电、家居等各行各业的企业,都想占一块地、抢一块蛋糕。从英特尔、微软、高通,到亚马逊、谷歌、苹果,再到海尔、三星、博世西门子,甚至连阿里、京东、苏宁,都想在这一领域占位抢市场。

    贰

    智能家电、智能家居,这些于消费者而言,听了这么多年的概念、蓝图早已习惯,听听就好,不必在意。从目前来看,智能家居存在的形态如百花齐放,却又是各自为政。

    先是互联网企业掀起了一波波以AI为代表的智能生活浪潮,家电产业以智能单品为契点努力耕耘,数码厂商着眼于手机APP一键掌控智能生活,房地产企业则将房子作为搭建智能家居的基础,还有建材家居行业也不甘落后,一个灯一个窗帘也跟遥控挂起钩。

    看似复杂的智能家居被各行各业玩得风生水起,越来越多的家居产品被赋予智慧,在万众期待下,智能家居的千亿级市场貌似即将开启。

    但是再浓的雾霾,北风也会将它带走,我们看到尽管多年过去,智能家居似乎一直在原地踏步,产业爆发始终还差一点火候。扪心自问,用手机APP控制一盏灯或一台家电,就是智能家居了吗?将产品配上一块面板、搭上一个遥控或者附加一款APP就是智能产品了?

    真正的智能家居是将这一个一个简单的智能小动作连起来,成为一个整体,你不用拿起遥控打开电视,而是电视根据你的需求和习惯自行打开跳台;你不必操控窗帘,因为窗帘会根据阳光的照射智能开关。

    与其说智能家居的关键是智能化,不如说智能家居应该更人性化,比你还了解你自己。可惜的是,越来越多的企业看到的只是市场,而不是消费者的真正需求,更有甚者仅仅是将智能家居作为一种商业噱头和盈利的工具。显然,被忽视的对智能家居深入思考,已经成为智能家居产业登上神坛的最大“拦路虎”。

    叁

    智能家居的本质,不是一个手机APP控制的概念,也不是一个个所谓的智能家电,而是实实在在能给生活带来方便的家居系统,能够真实对接用户需求。才能让消费者愿意购买,让家电厂商赚到大钱。

    因为,家居从来都只是一个基础,人才是生活的中心,住宅、家电、以及所有设备都只是生活的附属品。智能家居的实现需要的是所有产品的参与和互联互通。不同的平台,不同的厂家,不同的协议,不同的控制方式,都需要有一个统筹,如同大脑,随时根据需求完成指令,配合默契。

    不仅如此,智能家居对外更像是一个天线宝宝,根据用户的需求连接到外界的每一个触点,小到社区家居的智能未来,大到城市的智能建设。只有这样的全局观,才能打造出真正的智能家居,乃至未来的智慧社区、智慧城市。所以对于正在参与的企业来说,智能家居未来的发展任重而道远。

    显然,这将是生态巨头们的游戏,要么在产业生态上“自上而下”,这类企业必须是巨头,做得了平台,整合的了资源,否则盘子太大玩不了;要么则是“自下而上”,从单品突破,如同现在的局势,但各行业各企业之间各自为战,这样的路估计要成就百年大业了。

    目前来看,家电厂商的科技创新、经营变革与市场份额抢夺、赚钱能力提升,三者之间并没有直接的关系。比如说,在智能家电这个产品上,随着人工智能都开始慢慢成为家电产品的标配,但众多厂商并没有因此多到赚钱、赚到大钱。

    无论是选择何种智能方向,智能家居产业的发展始终要以“人”为核心,拒绝简单拼凑、堆积的“伪智能”,少一点噱头,多一些人间烟火气,如此才能更好地看清未来的路!

责任编辑:李群

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