社交是家电增长的新路 也要有产品这块敲门砖

http://www.homea.hc360.com2018年03月01日09:46 来源:界面网T|T

    么一则段子,闺蜜们聚会,谈天谈地谈生活,最后总免不了以交换彼此的淘宝链接为结束。这从侧面凸显出口碑的重要性,但本质却是产品性,因为只有好的、令人惊喜的产品,才真正有社交和交流的价值。

    农历狗年前的纽约时装周,很多人都被李宁惊艳到大跌眼镜。作为第一家亮相纽约时装周的国内运动服饰品牌,它已经彻底改头换面了。李宁以“悟道”为主题,演绎了90年代复古、现代实用街头主义以及未来运动趋势三大潮流方向,展现出中国传统文化和现代潮流时尚的结合。秀一落幕,衣服和鞋子便瞬间引爆社交媒体,火爆情况就像现在运动界的时尚icon——PUMA。

    随之高涨的还有李宁的股价和市值。2月12日李宁股价大涨9.88%,创下创2017年1月8日以来最大涨幅,市值也随之增加15亿。不过,这距李宁最辉煌时期近100亿元的年收入仍有一段差距。李宁的衰退曾引发过很多的讨论,而现在时装周的惊艳一亮,李宁仿佛是找到了正确的升级方向,那就是先把产品做好,符合当下的审美力,这就是对的产品。

    而对另外一个品牌,曾经的“一代鞋王”达芙妮来说,她似乎还挣扎在迷失自我的道路上。根据达芙妮集团发布的四季度初步业绩显示,2017年第四季度,达芙妮集团关店328个,全年关店达到1009个,平均一天关闭三家门店。其业绩也已经是连续三年亏损,市值更缩水至巅峰期的5%。

    在巅峰期,达芙妮曾拥有2万家销售门店和网点,一度占据国内女鞋市场份额的近20%。如今的达芙妮,产品款式陈旧,性价比低。其实,不止是达芙妮自己,包括百丽、哈森等在内的昔日鞋业霸主都遭到一定程度的用户“嫌弃”,这些曾经百货商贸的主力品牌,对时下的年轻人来说,“不好看又贵”。产品的老化带来的是整个品牌形象的陈旧。

    当然,市场的衰退原因肯定是多方面的,但归根结底是品牌定位和产品创新跟不上现在的消费升级,因此即使将店搬到电商平台上,也无法建立自己的壁垒。李宁的回归,让人们再一次确认这一道理,产品才是发展的根基,如果连基本的产品都无法取得用户的信赖,那品牌很快就会被用户归到“故纸堆”里去,即使线下、线上渠道做得再精细,那也只不过是“库存”。

    现在,无论哪个行业,随着互联网浪潮的冲击、主流用户群体的年轻化,产品研发、迭代的速度都在加快,更多的细分市场被挖掘,更细分的需求被满足。在食品饮料行业,百事可乐正在研发不脏手又“低噪”的薯片,方便姑娘们在公共场合食用。牛奶企业伊利推出了专门针对女性生理期的奶粉饮品“暖哄哄”。

    食品饮料行业的创新给更加传统的家电行业很大启示。如今,在一系列产品的升级换代过程中,真正的细分市场已经不再是按照收入、地区、婚否、家庭、年龄等人口统计学特征划分,而是指有着相似需求和利益的一群人,细分市场由特征顾客组成而不是产品和服务,只有把特征用户研究透了,才能把产品创新发挥到极致。

    2018年,家电业已经扬帆起航,确立以何种动力来驱动新一年的发展,将决定着企业在未来赛道上的位置,更领先或被超越甚至掉队。

责任编辑:李群

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