引领消费升级 低价品质购物节就看国美“黑伍”

http://www.homea.hc360.com2018年03月13日14:53 来源:慧聪家电网作者:小慧T|T

    3月9日起,国美在全国近1600家门店和国美线上商城,同步启动“黑色星期伍”。作为国美独创的营销品牌,2018年国美“黑伍”已经是第四届,以互联网为基础,线上线下互融共通的国美“黑伍”正逐渐成为与京东618、苏宁818、天猫双11并重的几大购物节,贯穿家电业全年购物促销季。

    本次“黑伍”,国美向消费者提供了多款底价品质家电,不足2000元的50吋4K电视击穿了行业的底价。无论是低价品质产品,还是便捷的购物方式,再或是贴心的服务,在数字的背后,更值得关注的是国美共享零售模式给生活带来的改变。

    1小时销售达10亿 4K超高清电视销量夺冠

    9日当天战报显示,截至上午10时整,国美整体销售已达10亿元,为第四届“黑伍”赢得“开门红”。

    彩电方面,海尔55英寸人工智能4K超高清电视销量突破4000台,夏普彩电60英寸4K超清巨幕电视紧追其后,销量突破2000台。空调方面,格力舒享风系列空调受到消费者追捧,销量突破3000台;美的空调销量突破5000台。冰箱洗衣机方面,460立升以上大容量对开门冰箱突破2000台,10公斤以上大容量滚筒洗衣机突破万台;干衣机销量增幅200%。厨卫产品全品类销量同比增长12.8%。生活电器方面,安吉尔净水机销售1058台;戴森手持吸尘器销售195台,美的、九阳、苏泊尔三个品牌的IH立体加热饭煲销售达1850台、冷热破壁机销售突破1000台。此外,荣耀V10成为目前手机单品销量冠军,荣耀销售额已超去年同期全天销售,同比增幅300%。

    据了解,本届国美“黑伍”活动从3月9日一直持续到15日,为了满足消费者购物热情,3月15日当天还将开设品牌日专场,众多大牌突破底价销售。

    击穿行业底价背后的“八大能力”

    3月9日开启的“国美黑伍”掀起了2018开年零售行业促销首战,50吋4K电视降至2000元内,击穿了行业的底价。

    为了让消费者真正买到低价商品,3月9日第四届“国美黑色星期伍”活动中,国美联合海尔、卡萨帝、博世、西门子、格力、美的、海信、老板、华帝、创维、TCL、戴森、莱克、华为、OPPO、vivo、小米、苏泊尔、九阳等家电及消费电子品牌,茅台、五粮液、蓝月亮、欧莱雅、阿迪达斯、耐克等一线百货品牌,联手制造低价效应,给消费者带来真正低价的品质产品。

    国美“黑伍”带给消费者的不仅是低价,更有全场景的顾客体验。国美店面也提供了以“家”为核心的多主题综合体验店,消费者不仅可以在国美门店下单,也可以在店内通过国美APP下单。

    击穿行业底价和全场景购物体验的背后,是互联网时代的综合实力作为后盾。在3月5日的启动发布会上,国美零售总裁王俊洲宣布,以互联网为基础,国美正着力建设八大能力,决胜互联网零售时代。以“主题和场景体验”为核心的运营能力;以“供应链提升”为目标的高品质商品经营能力;以“星火计划”为主体的县域店网络覆盖能力;以“数字门店”为平台的流量汇集能力;以“数据中台”为重点的大数据运营能力;以“美店”为载体的全渠道分享能力;以“美信/美媒”为抓手的社交社群聚客能力;以“扬帆”项目为驱动的高品质服务能力。

    把50吋4K电视击穿底价,让普通消费者享受高品质产品和服务,国美“黑伍”底价高品质的结果是推动中高端商品普及,助推消费升级。

    近年来,国美持续投入科技研发,致力于培育强大的互联网能力,促进零售业转型升级。在国美公布2017年业绩报告中显示,2017年线上线下交易总额(GMV)增长20%,其中线上电子商务GMV增长100%。

    事实上2017年的国美增长正是基于其线上线下的融合,而在2017年底,国美提出了在线上线下融合的基础上,打造泛“家•生活”+利益共享+整体解决提供商、服务商的共享零售新模式,线上线下互融共通,进军十万亿“家•生活”市场。此次国美不仅将家电产品击穿底价,还把家装、家居、家服务等新业务加入了大规模促销行列,为消费者提供以“家”为核心的整体解决方案。

    2018年,互联网零售进入下半场,2017年实现GMV20%增长的基础上,国美围绕“八大能力”的提升,积蓄能量,再造自身,以能力创造价值,助力亿万中国家庭实现从品质生活到美好生活。

    差异化商品背后的供应链优势

    2017年,国美线上线下实现大融合,以数据为核心,连接人与人、人与产品、人与服务,提升产品、运营、服务三方面的能力,提出全新的互联网零售商业模式——共享零售。共享零售以利益共享为核心,依托美信、美媒、美店、商城四大板块,打造大社交体系、大内容体系、大商务体系,形成线上线下共融互通的双平台共享零售。

    在国美的共享零售模式中,选品是落地的一环,在“黑伍”中,国美供应链优势凸显。王俊洲表示,“做好选品,把互联网技术应用在零售终端、后服务环节,提供高品质的产品和服务,这是我们理解的新零售。”而选品的核心是大数据的深度挖掘和准确的市场判断能力,通过准确的选品实现供应链的优化。

    国美在很早之前就探索与厂家共同研究差异化商品的定制,通过包销定制、OEM、ODM一步到位价、反向定制等多种创新经营形式,实现了国美差异化的商品占到整体销售规模的40%以上,供应链优势成为国美经营的核心竞争力之一。

    国美强大的供应链优势和大数据选品能力在此次黑伍促销中发挥出的作用,给消费者带来直接的实惠和更好的消费体验。“如标准商品在互联网购买很便捷,但是中高端商品在互联网购买往往会遇到困惑。像55英寸彩电的价格从2000元到19999元,冰箱的价格也从2000元到20000元,一匹空调的价格从1000多元到7000元,顾客在线上很难感到区隔,线下在中高端商品选购时更高效。所以,线上、线下融合可以给消费者带来更好的体验。”王俊洲用购物案例说明了供应链选品的重要性。

    全场景购物体验背后的共享零售模式

    对于消费者来说,可以在国美门店体验后下单,也可以在APP下单,在这样便捷的购物体验的背后,是基于消费者购物需求的几个“一体化”。这不仅要要求在消费者端实现便捷的购物,更要求后端、营销的“一体化”。

    对此,王俊洲解释道,“国美提供全场景的顾客体验,已将互联网运营与实体门店运营一体化,线上、线下渠道的采购一体化,营销推广也变为一个组织,这个零售模型是基于现实需求。”

    国美线下已实现170多家门店场景化布局,以“家”为核心,将家电融入整体厨房、标准化家装、暖通/中央空调、智能乐园、VR影院、电竞馆、网咖、烘焙、炊具馆等多主题的综合性体验店,满足用户在实体店购物专业化、定制化需求,提供线下场景所具备的一体化解决方案。

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