京东腾讯牵手智能电视 加速大屏生态价值开发

http://www.homea.hc360.com2018年05月11日18:08 来源:慧聪家电网作者:王腾蛟T|T

    慧聪家电网原创:对彩电行业来说,提起京东,它是最大的线上渠道;而提起腾讯,它几乎是最大的互联网内容提供者。虽然二者在各自的领域都是巨头级别的玩家,但在彩电行业,他们却一直担负着赋能者的角色,为彩电品牌方提供内容、大数据以及渠道。而在2018年5月10日,京东和腾讯在智能电视领域的首次深度合作,他们成为了主导者,联手发布了20款定制电视,目标100万台,更是成立了新的大屏智能生态联盟,目的,自然是重新定义大屏互联网的价值。

    京东和腾讯联手重新定义互联网电视的标准,无疑具有非常重大的意义,以他们对用户的理解以及自身能力,如果释放出来去完成与用户之间的交互连接,比各自在后台支持彩电品牌商要直接的多。因为随着用户消费习惯的变化以及技术的进步,用户与电视的交互变得越来越多,越来越丰富,电视不再只是一个娱乐终端,它可能是智能家居的核心设备,也可能是家庭新的智能消费中心。

京东携手中国电子视像行业协会、腾讯视频及各大电视厂商共同发起成立智能大屏联盟,推进智能大屏生态的完善

    在这样的新趋势下,电视作为大屏互联网的核心价值更加凸显,围绕智能电视打造新的商业平台,就是京东和腾讯此番合作的最根本诉求。众所周知,在互联网时代,得平台者得天下,腾讯有内容资产、京东有电子商务领域专业精准的能力,再加上品牌方立体化的产品矩阵,这个组合可以满足一个用户24小时在大屏端完成消费完成娱乐的全方位需求。

    京东商城家电事业部总裁刘俊在接受记者采访时表示,京东原本打算还是做常规的定制包销,这是基于京东自己的利润考量,但最终决定变革,因为如果不去变革,即使京东占到了市场六七成的份额,但总量是不断下滑的,因此京东才会考虑给电视品牌商开辟一条新的赛道,在保持原本赛道的基础上,提前布局新赛道。而作为京东多年的战略合作伙伴,腾讯也有同样的想法,此次大屏生态联盟的建立,就是在“京腾计划”3.0的框架下产生的。

    据了解,京东和腾讯此次联手推出的定制机型涵盖了多个品牌,但京东规范了定制机型的参数,即必须满足以下要求:大尺寸、高存储、金属机身、人工智能、智能家居控制、视频内容、边看边买等。除了智能电视的一些常规功能外,此批定制机型最大的特点就是实现了“AI语音+边看边买”的新大屏智能购物模式。

边看边买:无界零售在大屏落地

    无界零售,是京东未来发展的梦想,京东智能总经理周炯对记者表示,“边看边买”是京东对于无界零售在大屏端落地的一个实验,它代表了无界零售的闭环场景。

    周炯介绍称,原来大屏上的购物是用传统摇控器实现的,交互体验并不好,而语音交互出现后,用户语音呼出后电视端出现商品详情,仍然还只是传统购物方式的一种延伸,而京东一直在探索更快、更简洁的方式让用户完成大屏购物,这就是“边看边买”,让消费者用最短的时间做出决策并且不消耗精力,并且不会干扰用户本来在电视上的节目观看。

    消费者购买任何一个商品,都会经历一个从品牌认知、喜好、偏好到最终购买的过程,大屏的沉浸式体验会激发起很多用户即时性的购买冲动。比如在看一部电视剧,女主人公背的包很好看,用户一看就会冲动性的购买,在这个阶段一键做出购买和决策的过程,这个是小屏永远无法取代大屏的原因。而京东的边看边买,最大限度的将这份冲动保留下来,并将之转化为消费。

    据介绍,边看边买”目前有两种方可以触发,第一种方式京东是在视频和资源内植入事先制作的内容,第二种方式,是在电视的开机画面、暂停画面这里面预植的广告位,周炯表示,“边看边买”现在的是一个垂直实验,未来会有更多的快速极致的体验升级,比如电视画面上出现的商品会出发边看边买,最终的目标就是让用户的购物变得简单。

100万台目标不难实现 未来生态会更多元化

    此次京东腾讯定制机型目标销量是100万台,在彩电行业近两年较低迷的大环境下,这样的目标是有一些难度的,但在京东商城家电事业部黑电采销部总经理杨子盛看来,这个目标并不算很大,而且实在定制产品不走低价策略的前提下,从京东目前的智能电视销量状况来看,消费者愿意为更好的产品买单。

    此外,杨子盛表示,此次100万大单只有三个品牌做S级,未来还会有更多的品牌加入定制产品计划,在涵盖了几乎所有的彩电品牌之后,100万台这个目标不会是问题。

    而且生态方面,杨子盛表示京东未来会将这个大屏智能生态做的更加多元化,在下一阶段,或许会考虑上游厂商的加入。刘俊总裁也表示,京东愿意携手产业链各方,加快大屏生态的建设以及转型,让大屏红利时代更快、更进一步的到来。

AI语音加持大屏生态

    从此次定制产品来看,AI部分主要是由腾讯来完成,据腾讯视频客厅产品部总经理赵罡介绍,腾讯为此次定制产品准备了一整套完整的解决方案。

    首先,针对视频的服务给用户提供比较完整的指令操作,比如搜索影片,调节音量,快进快退等,跟视频相关的指令识别准确度非常高。其次,腾讯做了视频之外的延展,比如听新闻、看股票、看天气等,腾讯做了5-6款视频之外其他的垂直应用,丰富大屏进行语音操作的范围。

    而未来,腾讯还将与京东一起把家庭物联网连接的能力建设起来,不仅仅是控制电视这一单一的硬件,而是把家庭当中包括电灯、空调、窗帘等等更多的设施连在一起,让电视成为家庭生活的智能中心。

责任编辑:王腾蛟

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