外资品牌频上质量黑榜 高端形象几近崩塌

http://www.homea.hc360.com2018年06月01日17:43 来源:钉科技T|T

    虽然中国家电业经过30多年的发展,已经成长为全球市场的重要力量,但就品牌能力、核心技术而言,与国外一线品牌仍有一定的差距。不过在中国市场,外资品牌的优势已经消失殆尽,在很多垂直市场甚至已经边缘化。

外资品牌频上质量黑榜 高端形象几近崩塌

    钉科技注意到,在外资品牌引以为傲的质量管理方面,日前也频频爆出问题。这让一些外资品牌的高端形象,几近崩塌。

    此前,钉科技注意到,在中国消费者协会发布了20款扫地机器人比较试验结果,参测各款样机整体清洁性能差异较明显。其中,松下MC-WRC67型号扫地机器人在一项清洁能力测试中成绩仅为29.63%,排名垫底。

外资品牌频上质量黑榜 高端形象几近崩塌

    松下在家电类产品的质量管控方面频出问题。3月底,松下电器(中国)有限公司再发产品召回计划,表示将在中国召回两个型号约1.5万台的电视机。近4个月以来,松下先后宣布了4次召回计划,召回产品涉及笔记本、料理机、电视机等个品类,达百万台。

    另外一家日系家电品牌日立也遭遇质量问题。钉科技注意到,日前国家市场监督管理总局对家用电动洗衣机产品进行质量抽查,上海日立销售的“日立波轮XQB80-BW”家用洗衣机被指不合格,不合格项目为连续骚扰电压。而在2016、2017年,日立空气净化器空调等产品都因各种问题被国家有关部门和机构认定为不合格。

    除了日系品牌之外,美系知名品牌惠而浦也被爆存在质量问题。日前江苏省质监局发布了智能马桶盖、节水型坐便器产品质量抽查结果。抽查发现,惠而浦(中国)生产的智能洁身器(规格型号WLP-02)等产品接地措施项目不合格,使用过程中有潜在的触电风险。

外资品牌频上质量黑榜 高端形象几近崩塌

    松下、日立、惠而浦等外资品牌产品频被检查认定不合格,难道只是偶然吗?在钉科技看来,一些外资品牌产品质量滑坡严重,主要原因有两个方面:

    一是这些外资品牌的重心其实早不在家电领域。松下、日立等品牌,其主营转移到新能源、车载、元器件、电梯等领域,家电业务的贡献占比很低,对家电业务不够重视、研发投入不高,导致质量品质下滑也就在所难免。

    二是有品牌之形无技术之核,造成质量整体下滑。很多外资品牌的家电业务外包出去或者出售给中国品牌,仅留品牌资产而无技术内涵,缺乏一以贯之的严苛的品控标准。而像惠而浦这样的品牌,在扩张期收购了一些中国二三线品牌,但缺乏有效的品牌整合和质量管理。这些因素都造成外资品牌的质量滑坡。

    钉科技注意到,目前外资品牌在国内市场,无论是黑电、白电还是小家电、厨电领域,都已被海尔、美的、海信、创维、方太、老板等国内家电巨头严重挤压,大多数家电品类的top5品牌都难觅外资品牌身影。放眼整个外资品牌阵营,真正具备市场号召力和技术引领能力的品牌,也仅剩三星和索尼。

    在消费升级的大环境下,更高端的换新需求在家电消费需求中越来越占主导。面对这样的市场新形势,产经观察家丁少将认为,中国家电企业一方面要在面板、压缩机、芯片等领域提升核心技术能力,另一方面要加强自主品牌建设,实现技术和品牌双轮驱动发展,而消费者的高端家电消费无需盲从外资品牌,毕竟在产品、技术、服务等方面,本土品牌会更懂消费者。

责任编辑:李群

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