市场下跌用户惜购厂家迷路 家电市场难在哪里

http://www.homea.hc360.com2018年10月08日09:46 来源:家电圈智库T|T

    最近几个月,众多家电人一提到终端市场,都说很难、很难,既有活着不容易,还有前景很暗淡。那么,今年以来中国的家电零售市场到底难在哪里,众多的家电厂商最为困惑的地方又是什么?

    通过与众多家电厂商,特别是二三线的家电企业和商家沟通后,家电圈发现,当前家电一线市场的难点有很多。既有外部经济环境,特别是全球性贸易纷争、摩擦不断;也有与家电关联的房地产市场调控层层加码,带来的刚性需求被抑制;还有家电产业内部的传统“低价大规模”增长模式和驱动,难以为继。

    今年以来,家电终端零售市场所遭遇的一系列困难、挑战与压力,并非偶然。这既有过去10多年来,众多家电企业错失转型良机,仍然依靠企业惯性发展和增长的必然结果;也有当前家电零售市场和消费需求的变化速度,远超厂商预期。

    表面现象:商品琳琅满目,消费者却不见了

    人去哪里了?人们都在哪里买家电?

    这是今年以来,不少家电连锁卖场,以及家电大卖场的经营者们,不时会问到的一个问题。现实的尴尬在于,像国美苏宁当年这些家电零售的主渠道,如今都人气锐减,卖场中看不到用户。

    不要说平时上班时间,就连周末的节假日,国美、苏宁的卖场里面,也是完全没有人气。偶尔有点老头老太会进来逛逛,大量导购员、促销员现在80%以上的时间,就是被卖场派出去,到小区、到城市中心广场,发单页、搞促销、拉人头。

    除了这些全国性的连锁大卖场,即便是一些区域性的家电大卖场,以及百货商场、商超的卖场、柜台,生意也好不到哪里去。最关键的是,不管是平时,还是节假日,买家电的人都不知道去哪里了。

    这是最近一年半来,线下家电实体店经营和生存现状,也是最为真实的写照。买家电的人,都去哪里了?众所周知,以京东、天猫为代表的电商巨头,吸引一大批的年轻消费群体,特别是刚需和新增用户。而原本大量线下实体店赖以生存的中老年群体,特别是“更新换代”需求,因为外部经济等各种因素的制约,从而出现了惜购效应。

    随着购买家电的消费群体锐减,以及消费需求受到抑制,带来结果,不只是线下的家电实体店生意惨淡,人员稀少。即便是过去,井喷式增长、前景光明的电商网店,进入今年以来增速也大幅度放缓。京东、阿里等电商巨头,频频加码从线上网店到线下实体店的双线布局,从而拓展更多的入口和平台,谋求多入口下的稳增长。

    中层断裂:条条大道通罗马,厂家却迷路了

    相对于终端市场上的消费人数锐减,以及用户需求的低迷和出货不畅,显然头痛的不只是国美、苏宁这些家电零售商们,还有来自市场上的数千家电工厂们。

    自今年五一黄金周过后,大量家电工厂因为遭遇“旺季市场逆市下跌”局面,除了彩电市场的继续低迷,空调、厨电等传统火爆品类也意外寒冬,而冰箱洗衣机市场更是旺季不旺,这一下子让众多的家电工厂“蒙圈”。

    不只是几亿级的小微企业,包括那些百亿级、五百亿级,甚至千亿级的行业巨头,普遍都开始在终端市场竞争中“迷路”。原因并不复杂:所有人都知道,过去大规模、低成本制造的同质化产品,在终端市场上拼低价,已经没有未来,并遭遇天花板。但是,无论渠道的差异化创新,还是产品、技术的差异化变革,都需要时间和持续的投入。

    在这种情况下,很多家电企业在“明知山有虎”背景下,并款选择“偏向虎山行”,而是停滞不前。所以出现“假象性迷路”,即研究们还想继续以低价格冲规模、抢蛋糕,却清醒地看到,用户根本不买帐了。

    无论是“主动迷路”,还是“真的迷路”,对于众多的家电工厂来说,整个市场的跌宕起伏和动荡不安,已经不能拿“新瓶装旧酒”,因为今年以来大量的伪高端、伪科技化的产品技术概念炒作,已经在刺激市场和用户过程中失效。必须要投入“真金白银”解决产品和服务的差异化问题。

    深层危机:从跨界到无界,家电迷失立交桥

    最近两三年来,对于很多家电企业来说,站在互联网时代的新平台上,看上去到处都是路;听起来,人人都是转型大师;但,现实的尴尬却在于,很多企业从跨界到无界的转型却是经历坎坷,仍未收获。原因正是,站在互联网时代的立交桥上,路实在太多,今天刚发现2、3个,明天又冒出几个新的,靠谱的并不多。

    这几年来,对于家电企业最大的冲击,是大量的互联网、IT、电商等行业企业跨界转型,进入家电领域抢蛋糕,以小米生态链企业最具代表性;而对家电零售商最大的冲击,则是电商网店的强势崛起,以京东、天猫取代国美、苏宁主导地位,最具代表性。

    在这些新对手崛起背后,则是大数据、云计算、智能家居、智能制造等现代化手段,开始越来越多进入传统家电产业的商业竞争中。并带来整个家电产业的无界经营和竞争手段层出不穷。对手不再是过去的同行,而是无处不在的创新者,以及需求多变的消费者。

    无论是跨界进军的“野蛮人”,还是大互联网技术手段带来的“商业竞争”无边界化,为更多的新进入者提供方便,却造成传统家电企业的发展障碍。在这一轮的外部热浪冲击之下,整个家电产业近80%的工厂都没有找到属于自己的“转型之路”和“新坐标”。

责任编辑:李群

免责声明:凡注明来源本网的所有作品,均为本网合法拥有版权或有权使用的作品,欢迎转载,注明出处。非本网作品均来自互联网,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

相关阅读