家电人的朋友圈风格大变:开放多元、跨界无界

http://www.homea.hc360.com2019年07月03日09:51 来源:家电圈T|T

    世事无常。进入2019年的家电企业和商家,面对变化的用户需求、渠道结构、商业模式,不变的低迷的市场、匮乏的购买力,以及持续的低价格战。虽然有不适应,却还在努力突破。

    在这种持续的变与不变中,家电圈注意到,众多家电人的朋友圈也在发生着一系列剧烈而动荡的变化。其中,最具代表性的,则是家电人的朋友圈们越来越开放、多元,不再只是家电业同行间的内容,还出现更多以家庭生活场景为中心的跨界资源方,以及生活方式、生活态度和生态理念的内容。

    无论是造家电的工厂,还是卖家电的商家,如今在消费群体年轻化,以及需求多样化的影响下,愈发清楚地知道:我们提供的不再是家电产品本身(这种价值虽然有形的,却缺乏想象空间),而是以家电为载体的生活方式、生活理念传递和引导者,这对于众多家庭和用户来说,价值是难以估量的。

    变化一:渠道不只单恋巨头一枝花,全面出击布天罗地网

    最近几年来,随着家电零售渠道从过去的只是掌握在少数头部企业和商业巨头手中,因为电商渠道的崛起,社交电商的活跃,以及微商等平台的兴起,带来了家电零售渠道的碎片化、多元化。由此,这也给众多家电企业,特别是中小企业的发展,提供广阔的渠道沃土。

    目前对于头部家电企业来说,他们的渠道布局已呈现出一张“天罗地网”的格局:线上的电商平台,无论是京东、天猫,还是拼多多,都已经在规划体系之中;线下的连锁卖场、电商加盟店,以及品牌专营店、夫妻老婆店,也都开始立体布局,层层递进。

    而大量的中小微企业,虽然受制于企业实力和资源的单薄化,无法形成全国性的“天罗地网”布局,也在打造属于自己的区域性“天罗地网”,即线上的电商平台,比如淘宝、天猫,以及拼多多,线下的渠道经销商和夫妻老婆店等。依靠渠道的力量推广产品和品牌。

    当前无论是外资企业,还是本土企业,对于家电零售渠道的定位,早已不是单恋电商或连锁大卖场一枝花,而是要推动多元而全面的渠道布局体系,通过多点布局既可以避免渠道霸权的出现,不再受制于单一渠道商;同时,又能够实现多点引爆的经营新局面。

    变化二:促销不再只是异业联盟,跨界整合有用资源

    这几年间,越来越多的家电企业,以及商家来说,感受最深刻的就是,家电这门生意越来越难做。但是,却有越来越多的互联网企业、IT企业也盯上了家电这门生意,试图在家电行业“分一杯羹”。

    无论是家电厂商在传统市场上的守业难,还是互联网IT企业的跨界抢食吃,本质上并不矛盾,只是基于不同企业、不同商业模式的差异化认知。换个角度来看,家电仍然是一片蓝海,只是要看厂商如何激活用户需求了。

    仅从家电促销角度来看,过去家电厂商的朋友圈,多是家电、家居行业的企业,更多还是基于团购、套餐的优惠让利和推广为主。如今,在互联网企业冲击下,则出现了一轮新的变化,不再是以家电、家居的异业联盟为主,而是以家庭家人生活场景为中心,无界整合所有可以整合的有利资源。

    从这个角度来看,对于家电厂商来说,促销的主角是人,而家庭的主角也是人,围绕人的生活、工作、娱乐等场景,整合一切可以整合的资源,有美食、有影视娱乐、有文化教育等等,无疑就是把握了促销的最高境界和方向。那就是搞定人,搞定人的胃口和需求,就是搞定了一切订单。

    变化三:活动不只是低价格去抢单,还有智能成套定制

    今年以来,低价格战火再次于家电市场全面燃烧,这也是时隔10多年之后,家电行业力度最大、参与企业最多、覆盖品类最广的一轮低价格战。但是,在这场低价格抢单的手段背后,今年以来家电圈注意到,面向家庭品质生活和消费的智能成套、智能定制,如星星之火也开始在市场燃烧。

    如果说,低价格抢单是过去几十年来,家电硬件竞争的标配手段,也是最有效的手段;那么价值与服务,则是未来几十年,成套、定制家电市场竞争的必备因素,也是差异化制胜的关键点。对于一些行业的头部企业来说,正在积极推动以成套化、智能化为核心的经营模式和手段转型,其根本目的就是要避免单一硬件竞争的红海与血海拼杀,而是全面转向整合多个品类和行业的系统设计、服务优势引爆。

    可以说,在智能家居的浪潮之下,家电企业推动成套化、定制化的家电解决方案,并且以此为基础推动智慧家庭、智能家居的落地,将是未来竞争的战略高地,也是产业转型的主要方向和动力。

    当家电人的朋友圈变得越来越宽广、越来越多元,这也就意味着整个家电产业转型的道路,越来越宽广!

责任编辑:李群

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