中国工商银行采用BOE(京东方)智慧金融解决方案

http://www.homea.hc360.com2020年01月02日17:33 来源:慧聪家电网T|T

    慧聪家电网:2019年12月31日,中国工商银行新一代智慧银行——金融街智慧银行旗舰店正式开业,BOE(京东方)为其提供整体的智慧金融解决方案。

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    金融街智慧银行旗舰店是中国工商银行总行重点打造的智慧银行标杆项目,该网点基于“金融+科技+生态”融合的整体思路,全面引入和应用前沿金融科技成果,为客户提供更加专业高效、更有温度的金融服务。网点围绕5G+AI区、暖心服务区及尊享体验区三大核心功能区,应用人工智能、大数据、云计算、生物识别等新型技术,为用户带来科技、智能、暖心、尊享的服务体验。

    在5G+AI区,搭载BOE(京东方)人工智能目标检测算法技术的“网点管家”,不仅可以对各业务区域进行实时客流统计,还可以显示各业务忙闲时段的历史数据。到店客户可根据大屏幕上实时显示的客流分布情况及时调整自己的业务办理计划,并根据历史数据合理规划下次到店时间,银行网点运营效率也将随之大幅提升。

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    工银品质生活专区,采用BOE(京东方)人脸识别技术,以性别、年龄为维度,为客户推送“量身定制”的金融产品和服务,辅助银行实现精准营销,不断进行产品升级,优化运营决策。

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    在互动体验方面,网点还推出多款趣味交互解决方案,让等待的时间更有趣。“工银探索舱”融入人工智能手势识别算法技术,用户只需轻轻挥动手臂即可实现大屏幕上视频的抓取及播放,了解工商银行在绿色金融、科技金融、智慧金融方面的布局。借助VR技术投影互动,用户可以在“工银环球通”沉浸式体验工商银行在“一带一路”国家及地区的跨境金融服务。

    在暖心服务区,网点还为用户特别带来金融+智慧医疗的特色服务,用户通过智能医疗检测终端,可实时了解自身血压、血氧、心电、体温等健康数据,并可通过屏幕按键一键呼叫客服经理进行协助或直接进行线上挂号。

    BOE(京东方)高级副总裁、IoT解决方案事业群CEO荆林峰表示,“在智慧金融领域,京东方已融合多项自主研发的人工智能、大数据、物联网及智慧显示等技术,为金融客户提供线上线下一体化、软硬融合的物联网解决方案,赋能银行多渠道营销协同,促进精准营销。目前已与工商银行、建设银行、农业银行、平安银行等达成广泛合作,完成超千家金融营业网点的智能化改造,未来,京东方将在金融领域不断深耕细分、为更多用户带来科技、智慧的解决方案。”

责任编辑:向爱玲

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