2020年资本家手里有了条新“鞭子”:AI监工

http://www.homea.hc360.com2020年02月14日14:59 来源:家电网T|T

    在马克思的《资本论》出版的1867年,当时的工人工作时长是每天10至11个小时,并且没有双休日。很多时候,工人们都必须每天工作14至16,甚至是18个小时。为了鞭策那些疲倦的工人,早期的资本家往往会手执皮鞭,将那些累趴在工位上的工人抽打起来。

2020年资本家手里有了条新“鞭子”:AI监工

    到了2020年,工人和资本家的关系不再像一百多年前那样关系紧张。不过,为了继续压榨工人的剩余价值,资本家手里依然有着一条“皮鞭”:以前是雇佣专门的监工来担当,现代是通过工资差让员工互相监督。而到了2020年,一条更加省钱的“鞭子”被发明出来:AI监工。

    AI摄像头:让我看看你有没有偷懒

    近日,港科大、哈工程的研究者开发了一种用AI摄像头记录、分析学生情感变化的系统,不仅能知道学生什么时候开始走神,还能具体看到每个学生一整节课的“心路历程”。

2020年资本家手里有了条新“鞭子”:AI监工

    这项研究的初衷是“善意”的:依靠该系统去监控学生在课堂上的情绪反馈,判断学生在什么时候开始感到无聊,什么时候注意力更加集中,以此来提醒老师该如何改善课堂内容、提高授课质量。

    不过这项技术到了国内,却变了另外一种味道。在浙江金华某小学的课堂之上,每一个座位上的学生都戴着一个状如“金箍”的黑色头环。带上这个设备后,传感器便会通过三个电极检测到佩戴者的脑电波,从而评判学生是否集中注意力并打分:专注时亮红灯,走神时亮蓝灯。这个注意力分数每10分钟发送一次到授课教师的电脑,并同步到家长微信群中,让身在校外的家长随时掌握孩子的上课状态。在采访中,一位五年级的小学生就表示:“如果自己被发现分数太低的话,回家后就会遭到远程监控的父母惩罚。”

    不过,也有人表示,在带上智能头环的瞬间,学生在这40分钟的思想自由就被剥夺了,无论课堂内容是枯燥还是有趣,学生只能专注于课堂。原本应该活泼好动,思维活跃的学生,只能沦为学习机器。

    由于引发的舆论热议过大,金华当地教育局决定暂时停用相关设备。

    资本家手里的新“鞭子”:AI监工

    如果说这种用在未成年人身上显得违背良知,那么用在成年人身上呢?通过AI摄像头,员工的任何偷懒行为都会被AI监工发现,该系统会自动统计员工的工作时间,然后算法评估员工的工作效率。如果员工的工作效率不达标,系统会根据员工的不良统计结果自动生成解雇指令,自动开除。

    这种设想已经成为现实,2019年4月末,亚马逊用数字监控器追踪发货仓库的拣货工人们的工作速度,还规定员工必须每小时包装120件商品,并管理和限制员工离开岗位的时间,统计每一名员工的“摸鱼”时间(TimeOffTask,简称TOT),然后自动生成解雇的指令。 

2020年资本家手里有了条新“鞭子”:AI监工

    据相关媒体爆料,亚马逊的这一做法使得很多员工为了完成考核,不被AI系统判定为工作效率低下裁掉而不得不减少喝水,甚至不敢去上厕所,在走道里用塑料瓶解决个人问题。因为厕所位置太远,来回一趟要用十分钟左右的时间。与仓库拣货工人有同样遭遇的还包括配送工人,他们为完成当天的配送指标,也不得不缩减个人上厕所时间,直接在车上解决。

2020年资本家手里有了条新“鞭子”:AI监工

    即使如此,还是900多员工被AI监工解雇,理由都是“工作效率太低”。

    除亚马逊外,沃尔沃也运行了一套针对收银员的监控系统,通过收银员扫码速度及包装袋声音来评价员工的工作效率;波士顿一家公司甚至研发出一种可通过员工音频、位置、坐姿等信息来判断其工作状态的可穿戴徽章。

    在国内,富士康则运用AI监工系统结合摄像头,对流水线上的员工进行监管,判断员工是否存在偷懒的行为。根据富士康安防公司彭思透露,对于运用AI监管员工的应用,让富士康节约10%的人力成本。

2020年资本家手里有了条新“鞭子”:AI监工

    对于AI监工,亚马逊并不认为自己实行这种制度有什么不对,反倒是称这样做是为了激发仓库工人的"生产力",是为了辅助员工改进工作效率,并不是为了解雇员工。

责任编辑:李群

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