“健康家电”不应“恐吓式营销”

http://www.homea.hc360.com2020年03月10日10:09 来源:钉科技T|T

    “健康”,是近年来家电市场的关键词,无论是厂商的设计生产,还是消费者的选购,都在突出对“健康”属性的关注。

    但行业发展现状以及产品暴露出的一些问题也让部分“健康家电”遭遇了质疑:有企业通过夸大宣传抬高售价获得更高利润;有产品并不能真实有效凸显“健康”属性,尤其是某些据说可以杀菌、消毒的产品。

    在钉科技看来,一方面,家电厂商需要做好产品,毕竟打铁还需自身硬;另一方面,也需要让消费者更好地对“健康家电”做了解。

    厂商需要做到四点:

    一是,要切实做好“健康”相关功能。

    想获得认可,首先要将健康功能做到位,让消费者能够真正体验地到。这就需要品牌在相应的技术上做出真正的提升,无论是让用户更加舒适卫生,还是在消毒、抑菌等方面足够专业。

    二是,要保证产品质量能够被信得过。

    无论如何,产品的质量都是根基。如果产品出现质量问题,健康功能做再好,也不足以被信任。

    三是,杜绝夸大宣传和恐吓式的营销。

    如果品牌过度夸大其产品功能,消费者可能会将其与专业产品进行对比,难免会提出相应的质疑。

    “恐吓式营销”首先是不正当行为,同时也会对品牌会造成损害。一方面,如果消费者对于相关的健康知识了解较为深刻,不但不会因为“恐吓式营销”而选购产品,还可能认为该产品并不专业,而选购其他品牌。另一方面,消费者选购了产品以后,不论是进一步了解相关知识,还是未能达到消费者理想中的健康情况,都会对品牌产生质疑。

    四是,争取让消费者更好地认知产品。

    品牌可以帮助消费者更好地认知产品,以免让消费者对产品产生不必要的预期或者误会。毕竟,家电产品并非专业医疗、健康设备,所能做到的也局限于家电产品自身能力。

    品牌可以帮助消费者正确使用家电,让消费者了解家电产品的功能用法,比如,某些功能“不可以用于处理口罩等医疗产品”。

    当然,消费者也需要在选购时做好准备。

    其一,明确自身使用需求。

    消费者需要避免因为不需要的功能而买单。家电产品更多考虑的是长期的使用需求,一些短期内看起来很美好的功能,或许并非自身的长期需求。

    其二,多了解欲购买产品。

    消费者在购买家电产品前,可以多了解其包含的健康技术的运作方式等,避免受到某些品牌夸大宣传和“恐吓式营销”的干扰。

责任编辑:李群

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