我认为,不管是哪个人,都要为社会付出,做人做企业都要真诚,我最喜欢一句话:彼此关怀,世界才会更美。
——广东银港科技有限公司董事长郑银光
慧聪家电:银港今年年初花了近100万元打造了一台重达3000克的黄金电磁炉送达人民大会堂亮相,此举在业内影响可谓不小,银港为什么要造如此大的声势呢?
郑银光:当时我们在人民大会堂召开了新产品发布会。打造黄金电磁炉的目的是为了把我们的决心和信心告诉大家,美联是一个注重品牌、注重品质、注重消费者利益的企业。我认为,通过这样有力的诠释以及美联几年以来在市场方面的良好表现,能够更快的提升品牌,因为我们的推广概念是在品质保证的前提下进行的。通过这种方式,我们要告诉全国、全行业以及广大的消费者,我们美联是在真正做品牌,真正让大家了解到我们的产品是黄金品质的产品。

慧聪家电:"黄金电磁炉"是否就能代表着美联产品的品质高呢?
郑银光:黄金电磁炉他代表的是我们对黄金品质的一种信心,或者说是一种承诺,当然在这里我们不能完全排除有概念炒作的行为,但是美联真正希望的是通过这样大规模的行动,来告诉消费者,我们这样做是为了表明我们的一种态度:我们对品质极端的重视。黄金品质--我们要做就要做到最好最精,美联不只是在小家电行业呆上一天两天或者一年两年,而是要成为小家电行业中尤其是电磁炉行业中的品牌代表。在这里我想透露一下个人的想法,我希望在几年后,通过我们的不懈努力,美联能成为电磁炉行业的代表,大家能一说起电磁炉能想到美联,这就是对我最大的安慰。
慧聪家电:请问郑董,当你捧着这台黄金电磁炉进入人民大会堂的时候,您的心情是怎么的?这次会议的效果怎样?
郑银光:(微笑)捧着这台精心打造的黄金电磁炉上人民大会堂,这个举措在家电行业中应算是首次,我的心情是无比激动的。当时,我们还请来了央视名牌主持人赵忠祥来担当会议主持人,整个会场热闹非常,新产品推介会也开得非常成功。我期待着通过这样强势的活动来提升品牌,我还希望美联可以成为电磁炉普及革命的先锋。事实上,新闻发布会的效果非常的好,美联借此开始了一个品牌的飞跃,通过这样的发布会,我们自己也信心增强。我们都看到了,今年美联的表现与去年同期的巨大差异,黄金品质以及品牌推广功不可没。这次会议让我们更加坚定了自己的品牌之路。
慧聪家电:很多企业认为可以先做出销量而后在做品牌,您是怎么样看待企业的品牌塑造的呢?业内一直有评论说,小家电的洗牌在即,您是如何看待这个问题的?
郑银光:其实在这个问题上,几年前就有很多人在争论了,现在许多业内人士还在广东制造企业到底是做产品还是做品牌这个问题上争论不休。其实这并不是什么绝对的问题,事实上,许多企业都是先走产品这条道路,等做大了才重视品牌的,我们把这个叫做品牌的潜伏期,或者说是练内功,但这也只是一部分,还是有许多的企业在一开始就有做品牌的想法和行动的,但这对资金以及技术方面的要求都很高。我们银港是在做产品的同时(银港一直以来为国内几家家电名牌做OEM和ODM),也重点打造自己的品牌——美联,以达到长期利益与短期利益的和谐发展,只是前几年我们的动作没有现在这样大而已。现在我可以自豪地说,美联正在走的是一条品牌之路,在电磁炉行业,现在美联是为数不多的几家积极做市场培育的企业之一。
美联一向都十分重视技术研发,并为此建立了专门的科技研究院,像今年主推的几款防水机型,都是我们自己设计制作的,今年我们在技术研发这一块的投入基本上超过了3000万,主要放在产品设计与技术的突破上面。明年我们的动作将更加大,包括市场推广、产品技术以及材质、高尖端人才的配置、抓品控、抓生产等各方面都会有更多的惊喜给消费者。
慧聪家电:目前国内的小家电企业生产主要有OEM和自主生产两种方式,关于两种模式的争论也一直在继续,您对这个问题怎么看?
郑银光:以前美联OEM业务是挺大的,包括三角牌产品的生产就占有很大的量。目前,美联还在为国内一些知名品牌做OEM,但是今年此业务有所减少。一是因为今年我们集中精力在做自己的品牌,即美联;二是我们同时还在加紧进行技术研发和工艺设计,我们的计划是,明年美联产品及产值都需要翻一番,实现6个亿的销售。因此没有太多的精力去做更多的事情。
但话又说回来,我们绝对不会放弃OEM这块业务。明年我们还会继续为更多的国内比较大的品牌做贴牌,美联欢迎知名厂家的业务咨询。但需要说明的一点是,今年我们的产品线已彻底分开,明年从研发到款式甚至是材质均分离,OEM是OEM的产品,美联是美联的产品,三角是三角的产品。我认为这将更有利于品牌管理。
慧聪家电:继2004年10月份美联电磁炉获得首批国家免检的同时,11月份美联又被中国中轻产品质量保障中心评为中国著名品牌。您是怎么看待这两件事的?
郑银光:这是对我们一直注重品质的良好回报,没有我们一直以来提倡的黄金品质,美联不可能相继获得这么多的荣誉。我们一直以来提倡黄金品质,这不仅仅是一个口号,而是我们美联全体员工的一种行动,更是我们所有员工的努力,现在美联的品质不但得到了市场的认可,而且得到了顾客的信任。当然,要成为在市场上呼风唤雨的强势品牌,美联还需要走更多的路,所以美联不会就此而满足,现在美联所获得的肯定更加坚定了我们的信心。今后,我们更会坚定我们的原则,那就是美联实实在在在做中高档产品,实实在在走中低档价格的发展之路,以此来回报消费者。在此我要告诉业内同仁的是,美联并没有在这两项荣誉上停止,我们还将马上拿到"国家节能"等证书,并且以后我们还会陆续拿到更多的荣誉。
慧聪家电:银港的2004年取得的成绩是有目共睹的,那么在接下来的日子,您有什么计划呢?
郑银光:目前银港处在积极上升发展的阶段,我们前面的路还很长,很宽,我们需要付诸的努力也更多更重。不过就近两年公司的整体发展规划我们早已有了整套的思路。
其一,新工业园的投建。由于今年我们的产品供不应求,现在这样的规模无法满足经销商了。因此我们在南海松岗已经做好了新的工业园的规划,美联要打造一个产能、销量都位居小家电行业前列的强势企业。我们规划以后会有一个几百亩的美联工业园,目前第一期和第二期基本都规划好了,第一期的厂房和办公大楼马上就要动工了,预计明年四月份就可以竣工投产。
其二,公司更名。其实这个想法由来已久,我们一直在主推美联牌产品,而外界对银港科技知晓率不高。为了真正摆脱集团的影响,打造美联品牌,公司计划在明年年初将广东银港科技有限公司正式更名为广东美联电器股份有限公司,并吸纳股份制,将来朝着股份制企业发展,因为我们还将争取上市。此外,目前当地政府对我们企业的支持力度也非常大,我们会好好利用这个机会,求得更好的发展。
其三,拓展出口业务,增加销售。在广东甚至整个中国,小家电企业走出口已不是新鲜事。目前公司已有机会拓展出口业务,现在已经拿到了出口权,从进程上看,明年相关手续将全部到位。
郑银光个人简单、低调,平常爱收集书画、古董,爱品茶,极少参与外界的商业活动。最大的愿望就是,这一辈子,在力所能及的情况下,帮助一些失业、穷苦的人,秉承母亲的教诲,做个好人。这也许就是一个最为真实的郑银光了。