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京伞计划启动 京东家电打造全透明服务平台
[评]2018-3-27
    2018年315前夕,京东家电以“京东家电36项承诺,解决各种购买问题”为内容推送的朋友圈全量广告,或许让许多消费者还记忆犹新。而在3月20日刚刚结束的“起航新征程赋能创未来”2018战略发布会上,京东家电再次提出要从“买家电上京东”进化到“好服务上京东”,并现场发布包含平台服务、售前服务、售中服务、售后服务、增值服务五大类别在内的36项服..
电商专供机是时候退出家电舞台了
[评]2018-3-26
    所有过渡性产物,最终难逃被历史洪流所淘汰的结局。家电市场上近年来出现的电商专供机不是市场竞争的良性产品形态,而是家电零售渠道变革中的一个过渡性产物,生存空间正被线上线下渠道一体化融合加速压缩。      电商专供机由来,主要是随着京东、阿里天猫等电商展厅头在家电行业的兴起而诞生。在电商发展初期,家电企业既要参..
京东回应最快6月“返A”传闻:极有意愿回归
[评]2018-3-22
    据媒体报道,阿里巴巴与京东已确定了保荐机构,最快6月回a股发行cdr(中国存托凭证)。就此,京东方面向记者表示,已注意到媒体关于资本市场政策变化的报道,公司积极关注此事,“如果政策允许,京东也非常有意愿回归国内市场实现两地上市。”
解决8大家庭清洁痛点 德国Sichler入驻京东
[评]2018-3-21
    2018年3月19日,德国知名跨国邮购、b2c电商大型企业pearl集团旗下pearl珍珠德国与京东全球购正式达成战略合作关系。双方宣布,pearl珍珠德国旗下专注于智能家居领域的著名生活电器品牌sichler将在京东全球购开设海外旗舰店,其中风靡欧洲市场的家用蒸汽清洁机在进入中国市场后,凭借帮助中国消费者解决8大家庭清洁问题,深受消费者信赖。未来,消费者..
五星电器荣获2018中国零售技术创新大奖
[评]2018-3-21
    2018年3月21日,深圳,中国连锁经营协会(ccfa)主办的2018中国零售数字化创新大会揭晓了一批2018年度中国零售技术优秀创新案例与零售技术新锐企业。五星电器与宝洁、京东等著名企业获得了2018中国零售技术创新大奖。该奖项表彰了五星电器在数字化零售能力建设上取得的一系列成绩。包括“员圈”、“微星系统”、智慧服务中台系统cis在内的一系列零售技..
苏宁的“智慧快消”野心:两个第一,一个极致
[评]2018-3-21
     慧聪家电网:整合苏宁线上超市、苏鲜生精品超市、苏宁红孩子、苏宁小店之后,苏宁易购大快消事业群3月21日首次集体公开亮相,于成都召开苏宁易购大快消战略布局发布会。作为掌舵人的苏宁零售集团副总裁卞农,对外发布苏宁易购“智慧快消”战略布局,未来三年要在小店、母婴领域做到中国第一,生鲜做到极致。此外,苏宁还将向品牌方开放普惠政策..
京东家电重装起航 重磅战略赋能家电无界零售时代
[评]2018-3-21
    慧聪家电网讯:2018年3月20日,京东家电在北京举行了“起航新征程赋能创未来”2018战略发布会。京东集团高级副总裁、京东商城电子文娱事业群总裁闫小兵到会祝贺并致辞,他表示,京东家电作为线上线下全渠道最大的家电零售商,在“无界零售”时代需要通过持续不断的创新发展来保持领先,并致力于成为行业健康发展的主要推动者。  京东家电重装起航 重..
反思京东六六事件 需多方合力共建良好电商生态
[评]2018-3-18
     每年备受关注的315晚会刚刚过去,它不仅是传播国家法规政策、规范市场秩序的强大平台,更是起到唤醒消费者的权益意识的作用。说到这,就不得不和大家聊聊最近网友热议的知名作家六六投诉京东事件。      京东cmo表态,六六回应,呼吁共建美好      目前事件的最新动态是,京东集团cmo徐雷公开表示:京..
有一位敢于跟公司辩论到底的用户 是这家公司的幸运
[评]2018-3-18
    315前夕,知名作家六六在微博上发文炮轰京东全球购商家“售假”。六六称其朋友在京全球购上订购了一款美国comfortu品牌护腰枕,收到的却是美国bluestone品牌型号为contouru的护腰枕,两款商品重量和材质均不相同,售价相差好几倍,随后的售后沟通过程中也不顺利。六六在微博中表达了对京东的严重不满,直指京东是“最大的无赖”。   &nbs..
京东获颁家电行业“消费者权益保护示范企业”
[评]2018-3-16
    3月15日(2018年)国际消费者权益日当天,中国家电服务维修协会这个国内家电行业服务和维修领域的权威机构召开了以“开启品质消费美好新时代”为主题的“3·15消费者权益保护革新大会”。京东作为国内最大的家电零售渠道商,因远高于行业平均满意度的服务评价而与海尔、博西华、大金、方太一道被授予“2018年度消费者权益保护示范企业”称号,成为五个..
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