[评]2018-3-16
3·15消费者权益保护日在近几年悄悄发生了变化。原本对于商户来说属于敏感时期，生怕被发现问题引起关注。不过，近年来越来越多的家电卖场和家电商却选择在3·15期间进行促销活动。 ◇ 家电卖场活动众多 “3·8节买的洗衣机和空调还没发货，这会儿又来个3·15大促，商家也是够拼的。”最近准备购..

五星电器获2018年度消费者家电服务满意诚信企业

[评]2018-3-15
3月15日，北京，五星电器荣获中国家用电器服务维修协会颁发的“2018年度消费者家电服务满意诚信企业”荣誉称号。在“品质消费，美好生活”的消费环境下，五星电器不仅强化传统的家电安装、维修服务的专业性、及时性和收费透明性，同时积极发展“五星到家”等新型到家服务业务，在家电深度清洗、甲醛检测治理、家居除螨、空调移拆机等服务新领域也获得..

京东微信朋友圈再放“大招儿” 36项承诺吹响315服务集结号

[评]2018-3-14
或许你还记得，不久前的11.11前夕，京东家电曾经以“家电网购，中国人的自信”为主题在微信朋友圈推送了有史以来第一次全量广告，引发了全网轰动，很多消费者都自发点了赞，成为一时热点事件。 3月14日，一年一度备受消费者关注的315前夜，京东家电重装归来，再放“大招儿”，以“京东家电36项承诺，解决各种购买问题”为..

质量认证上京东京东“三同”认证食品品类上线

[评]2018-3-14
3月13日，京东集团与中国国家认证认可监督管理委员会(以下简称“国家认监委”)联合举办的“质量认证上京东”活动在京举行，双方签署质量认证合作备忘录，当日京东“三同”认证食品品类正式上线。双方将紧密合作，利用质量认证手段保障商品品质，提升网络电商交易领域商品质量监管水平，保护消费者和网络交易经营者合法权益。这是继2016年京东与国家认..

京东新通路战略签约伊利无界零售助力传统渠道精耕

[评]2018-3-14
2018年3月13日，京东新通路与伊利酸奶事业部宣布达成战略合作，双方将依托各自集团资源，在开发和经营传统渠道、数据共享、品牌营销等方面展开深入合作。京东新通路秉承京东无界零售理念，践行‘一体化的开放’战略，将凭借大数据与智能化技术优势，为伊利提供更优质的零售基础设施服务，使伊利的产品、渠道全面升级，以更好地满足无界零售时代日益多..

空调三包问题一年只换不修京东品质服务再升级

[评]2018-3-14
每年315前后都是消费者对服务格外关注的时节，各厂商、销售商也都会在这时候查漏补缺，改善自己的售后问题。作为中国最大的家电零售商，京东始终认为服务不应该仅仅停留在能解决消费者简单诉求的“够用”阶段，而应该向更高规格的品质服务迈进。2018年3月6日，京东空调“三包问题一年只换不修”服务正式上线，再次以远超行业规定的“京东服务标准”，..

京东牵手五星电器推“超级体验店”计划

[评]2018-3-14
2017年12月11日，零售行业发生了一件大事儿：拥有覆盖全国多个省份优质实体店网络及丰富实体零售运营经验的五星电器品牌旗舰店，全面入驻京东家电开放平台开设官方旗舰店。而除由五星电器挑选团队专职运营的五星电器京东官方旗舰店外，京东与五星电器还在“共创、赋能、开放”的宗旨下，在线上线下、物流售后、供应链以及开拓新领域等多全方面展开无..

南安家居家电卖场瞄准“3·15”搞促销

[评]2018-3-14
在全国消费者权益保护日来临之际，昨日(2018年3月14日)记者走访发现，南安市区几家家居建材卖场以及家电卖场纷纷推出打折促销的活动，吸引消费者的眼球。昨日(3月14日)上午，记者在市区江滨北路一家大型家居建材市场看到，各种打折促销广告都张贴在显眼的位置。“每年3月正是传统建材、家具新品上市时间，为了吸引客源，我..

北京苏宁启动2018年“好”服务攻略

[评]2018-3-13
慧聪家电网：2018年3月13日，北京苏宁对外公布2018年“好”服务攻略，北京苏宁总经理郝嘉表示，北京苏宁将在苏宁易购46项服务承诺的基础上全面升级，推出双线7天无理由退货、冰洗品类38天包退188天包换、生活电器品类自有品牌365天只换不修等服务举措。与此同时，北京苏宁还联合北京市消协、中国家用电器维修协会共..

引领消费升级低价品质购物节就看国美“黑伍”

[评]2018-3-13
3月9日起，国美在全国近1600家门店和国美线上商城，同步启动“黑色星期伍”。作为国美独创的营销品牌，2018年国美“黑伍”已经是第四届，以互联网为基础，线上线下互融共通的国美“黑伍”正逐渐成为与京东618、苏宁818、天猫双11并重的几大购物节，贯穿家电业全年购物促销季。本次“黑伍”，国美向消费者提供了多款底价品..

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