索尼为问题相机“低头” 暂停在华销售
索尼6型号数码相机被浙工商局责令停售
 索尼“问题相机”山东烟台退货不积极
    06年1月18日,距索尼问题相机退货细则出台已经整整一个月了,但手中持有问题相机的烟台消费者仍是一脸漠然,与其他城市的“索尼退货潮”形成鲜明对比。烟台索尼维修站目前只有10余名消费者前来办理了退货手续,这一数字和记者的预计大相径庭。  
 ·事件进展
 索尼“问题相机”山东烟台退货不积极2006-01-19 
 动态跟踪:湖北律师要与索尼公司打官司2005-12-31 
 索尼六款不合格数码相机退货进展加速2005-12-30 
 索尼问题相机天津市开始退货2005-12-28 
 追踪报道:索尼“问题”相机遇退货高峰2005-12-27 
 退货款项不到位 索尼竟然打“白条”2005-12-26 
 新闻追踪:索尼承诺相机退货无时间限制2005-12-22 
更多>> 
 ·分析评论
 索尼犯错 消费者疑虑心中的疑虑多了?2006-01-23 
 新闻热议:且说索尼公司的“认错”2006-01-11 
 “59岁”的索尼老矣 尚能应对危机否?2005-12-31 
更多>> 
 12月21日索尼(中国)对于6款相机退机的补充说明
    就日前浙江省工商局与杭州国家照相机质检中心检测数码相机事宜, 索尼(中国)有限公司已于12月18日在索尼中国的官方网站发表相关说明。
 12月22日索尼(中国)就问题数码相机事宜补充说明
    如您想退掉之前购买的DSC-H1, DSC-L1, DSC-P200, DSC-W7, DSC-W5, DSC-S90这6个型号的产品, 请参考以下流程。
 索尼北京特约维修站
地址: 北京市东城区北门仓6号楼-7 
电话: 010-84070408 84070410 传真: 010-84070411            
经理: 王立纯  Email: bjzd@e-hbrc.com   
营业时间: 周一到周日 8:30--17:00
 索尼服务热线
索尼服务热线:800-820-9000
服务时间:周一至周六 9:00-21:00
          周日:9:00-18:00
索尼DSC-H1
     12倍光学变焦;专业光学防抖 
 新真实影像处理器 ;2.5寸液晶屏
 手动白平衡 ;MPEG VX精细影片模式 
 内置32M记忆体 ;2cm微距 
 PictBridge直接打印功能 
[全文
索尼DSC-L1
    410万有效像素 ;真实影像处理器 
卡尔·蔡司Vario-Tessar镜头 
3倍光学变焦 ;MpegVX精细影片拍摄 
7种场景模式 ;PictBridge 直接打印功能 
多种画质设定功能 
[全文
索尼DSC-P200
    720万有效像素;真实影像处理器 
卡尔·蔡司 "Vario-Tessar" 镜头 
3倍光学变焦 ;2.0"液晶屏 
手动白平衡模式; MpegVX 精细影片拍摄 
9种场景模式 ;多功能底座 
[全文
索尼DSC-W7
    720万有效像素;真实影像处理器 
卡尔·蔡司 "Vario-Tessar"镜头  
3倍光学变焦 ;全新2.5"液晶屏 
内置32MB记忆体 ;190分钟超长使用时间 
先进亮度显示柱状图 ;MpegVX精细影片拍摄 
[全文
索尼DSC-W5
    510万有效像素 ;真实影像处理器 
卡尔·蔡司"Vario-Tessar"镜头 
3倍光学变焦 ;全新2.5"液晶屏 
内置32MB记忆体 ;210分钟超长使用时间 
先进亮度显示柱状图 ;MpegVX精细影片拍摄 
[全文
索尼DSC-S90
    10万有效像素 真实影像处理器 
卡尔·蔡司 "Vario-Tessar"镜头 
3倍光学变焦 ;2.5"大画面液晶屏 
内置32MB记忆体;MpegVX精细影片拍摄 
[全文

以下内容来自网友评论
我也是索尼问题数码相机退货流程 全攻略

索尼(中国)有限公司在官方网站中公布了退货的具体流程:如消费者想退掉之前购买的6个型号的产品,首先致电索尼中国免费服务热线800-820-9000登记退货。客户服务代表将记录消费者的姓名、地址和电话。稍后,索尼将给消费者回电,推荐前去就近的索尼指定维修网点办理退货及退款。消费者办理退货及退款时,请准备好机器、所有随机附件、发票、保修卡和本人身份证。

索尼在华的一些主要维修中心地址与联系方式,如下:
北京:北京市东城区北门仓6号楼-7 010-84070408,84070410
北京市海淀区魏公村路3号 010-68422538
上海:上海市合肥路219号 021-63848236
广州:广州市荔湾路108号(原西华路141号后座)020-81097478
深圳:深圳市福田区莲花北路雨田村雨花阁1楼 0755-83616322
天津:天津市和平区和平路125号 022-27308439
成都:成都市大石西路18号附5号 028-87050835,87050825
重庆:重庆市渝中区长江一路29号 023-63630180/63620569
武汉:武汉市江汉区新华路129号东一时区108号 027-85724530
杭州:杭州市上塘路155号 0571-85232862
长沙:长沙市湘湖路85号幸福人家6号门面 0731-2192707,2192717
石家庄:石家庄市谈固南大街59号附11号 0311-85113535,0311-85113636
哈尔滨:哈尔滨市道里区安康街45号 0451-84209181
大连:大连市沙河口区西北路39-4号 0411-86846006
长春:长春市南关区民康路968号 0431-8639911
沈阳:沈阳市和平区光荣街34号甲 024-23216006
郑州:郑州市城北路1号付12号 0371-66362830
太原:山西省太原市桃园北路金刚堰56号 0351-3191886

兰州:兰州市南昌路674号 0931-8271707
银川:银川市北京东路219号 0951-5044341
呼和浩特:呼和浩特市新城区北垣西街商住6号楼8号 0471-6964664
福州:福州市福飞路92号 0591-87821700
厦门:厦门市莲前西路687-5号 0592-5936365
南京:南京市苜蓿园大街16号025-84277133,84277286
合肥:合肥市望江东路51号 0551-3654458
青岛:青岛市市北区延吉路66号 0532-5012858
南宁:南宁市东葛路28号桂信大厦一楼 0771-5864456
贵阳:贵阳市宝山南路512号(团坡桥加油站斜对面) 0851-5521777
昆明:昆明市西园路中段 国防科技设计院一楼(新闻中心对面) 0871-5375637
中山:中山市西区富华道珠宝商业城59-61号 0760-8632181
汕头:汕头市衡山路11号之2(世贸花园铺面HS49之一1-2) 0754-8846442
东莞:广东省东莞市体育横路红山大厦3号 0769-22480776
宁波:宁波市百丈东路758弄6号0574-87836088
苏州:江苏省苏州市干将西路1168号 0512-68286288
扬州:江苏省扬州市梅岭东路8号 0514-7339809
西安:西安市友谊东路300号 029-87803896


其他城市的朋友可以拨打:800-820-9000 免费电话进行查询
 品牌型号生产厂家不合格项目
索尼H1:上海索广电子有限公司成像均匀度、白平衡、自动曝光、液晶屏亮度  

  索尼L1:上海索广电子有限公司成像均匀度、白平衡、自动曝光、液晶屏亮度  

  索尼P200:索尼电子(无锡)有限公司成像均匀度、自动曝光  

  索尼W7:索尼电子(无锡)有限公司成像均匀度、自动曝光  

  索尼W5:索尼电子(无锡)有限公司成像均匀度、自动曝光  

  索尼S90:索尼电子(无锡)有限公司成像均匀度、自动曝光
 事件进展>>
 索尼“问题相机”山东烟台退货不积极2006-01-19 
 索尼“问题相机” 烟台人退货不积极?2006-01-19 
 动态跟踪:湖北律师要与索尼公司打官司2005-12-31 
 索尼六款不合格数码相机退货进展加速2005-12-30 
 索尼问题相机天津市开始退货2005-12-28 
 追踪报道:索尼“问题”相机遇退货高峰2005-12-27 
 退货款项不到位 索尼竟然打“白条”2005-12-26 
 DC缺陷肉眼难识 不合格DC不仅只有索尼2005-12-23 
 索尼中国公司涉嫌提供虚假经济普查资料2005-12-23 
 索尼否认退相机还要收取折旧费2005-12-22 
 索尼退货条件说法不一相关措施仍未出台2005-12-22 
 退索尼问题相机要包装盒为何还要身份证2005-12-22 
 新闻追踪:索尼承诺相机退货无时间限制2005-12-22 
 索尼承诺为六个型号“问题相机”退货2005-12-21 
 索尼6款问题数码相机在马鞍山市撤柜2005-12-21 
 索尼退货电话打不通称问题产品缘于工厂2005-12-21 
 索尼中国表态:问题相机退货时间未定2005-12-20 
 索尼终拿出退货方案但退货热线无法接通2005-12-20 
 索尼称提交数据有误导致DC检测不合格2005-12-20 
 索尼“问题相机可退” 退货热线被打爆2005-12-20 
 索尼就“问题相机”向中国消费者道歉2005-12-20 
 索尼就DC质量第三次声明首次同意可退货2005-12-19 
 自动曝光不准确 关注索尼问题相机2005-12-19 
 索尼松口退货仍然不提召回2005-12-19 
 索尼相机销售遭遇寒流称凭发票可退货2005-12-19 
更多>> 
 分析评论>>
 索尼犯错 消费者疑虑心中的疑虑多了?2006-01-23 
 新闻热议:且说索尼公司的“认错”2006-01-11 
 “59岁”的索尼老矣 尚能应对危机否?2005-12-31 
 索尼DC事件:调整策略将成日企共同课题2005-12-23 
 索尼“DC事件”三番声明拷问品牌良知2005-12-22 
 索尼DC事件:逃避责任的背后是利润2005-12-22 
 面对索尼的“傲慢”消费者亟待法规撑腰2005-12-21 
 索尼一周三变 “质量门”背后有内幕2005-12-20 
 质量报告:索尼数码相机遭遇质量门2005-12-19 
 索尼危机公关 被媒体拒绝启示了什么?2005-12-19 
更多>> 
编辑:蔡丽娜
如有问题与建议请联系
电话:010-82297510
传真:010-82297504
邮件:
点击发送