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编者按:太阳能热水器产业在中国已经有十多年的历史,我国太阳能热水器的生产和应用均排名世界第一。然而,排名第一的现状难掩太阳能热水器销售量不足热水器产品总额8%的尴尬局面。我国太阳能资源非常丰富,再生能源市场巨大,那么,到底是什么阻止了太阳能热水器进入千家万户?
十多年前,中国几乎没有多少人知道太阳能,现在中国有几千万的家庭使用了太阳能。这其中,黄鸣用科普启蒙的方法让中国人了解了太阳能,太阳能的认知度高了,产品也逐渐打开了市场局面,随之而来的是大量企业的涌入。我国目前太阳能生产商已经超过4000家,正是这些厂家支撑、扩充并培育了太阳能庞大市场,促进太阳能市场的快速发展生产企业越来越多,可市场一直不温不火,太阳能热水器在成长的过程中不可避免地遇到了“成长的烦恼”。
 烦恼一:品牌鱼龙混杂 质量良莠不齐
我国的太阳能热水器企业大部分是民营企业和乡镇企业,在一些村镇,几乎家家户户都生产太阳能热水器,有专门生产劣质水箱的,有专门生产劣质支架的,还有专门生产各种假冒产品的;这些劣质配件经过一些小作坊式企业的组装,就摇身一变成太阳能热水器了。
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 烦恼二:服务缺失 售后维修有如捉迷藏
一些小作坊式的企业或杂牌企业产品质量不过关,问题多,经常采取打一枪换一个地方的游击战术,很多消费者往往是前一年刚买了一台太阳能热水器,第二年就出了问题。消费者想找生产厂家时,生产厂家已经“蒸发”,热水器的售后服务便成了老大难。
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从太阳能热水器还有体积庞大不易放置,需配备较大的仓储等特点,因此在选择销售渠道及销售网点的布局上就有了很多的限制。传虽然太阳能热水器生产厂商加快了市场渠道扩张的步伐,开设专卖店、进卖场、寻连锁等,但渠道建设规划仍然滞后,传统家电市场等渠道并不十分适合太阳能产品的销售。尽管太阳能热水器销量的增幅超过了燃气和电热水器,但产销量依然不足各类热水器产销总额的8%。
 渠道一:厂家直销式
在这种模式的推行中,一般有个前提,那就是销售区域在厂家周边地区。一般情况下,本地企业在当地销售上大多选择开设专卖店直销的方式,厂家直接走终端渠道,面对最终客户,基本上不设立经销商。
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 渠道三:建材市场与家电商场超市
这主要是企业开拓外地市场所采取的销售方式,也是目前行业里最主要的销售模式。在这种模式中,总代理通常集中进货以降低成本,然后再批发给当地的销售商,赚取中间的批零差价。
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 渠道二:总代理、经销商方式
这主要是企业开拓外地市场所采取的销售方式,也是目前行业里最主要的销售模式。在这种模式中,总代理通常集中进货以降低成本,然后再批发给当地的销售商,赚取中间的批零差价。
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 渠道四:太阳能热水工程渠道
它的客户群主要是宾馆、食堂、学校、医院等公共场所。其特点是出货量相对较大,利润率较高。由于使用量大,一般在工程渠道中,客户会选择中高档品牌及机型。
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在太阳能产业的发展中,太阳能热水器的热利用转换技术无疑是最为成熟的,其产业化进程也较光伏电池、太阳能发电等产业领先一步。目前,我国太阳能热水器生产技术虽然比较成熟,但是在热水器需求量很大的大城市,太阳能热水器所占市场份额却较少。其原因何在?
多数居民对于太阳能热水器缺乏了解。由于消费环境、销售渠道、企业推广、舆论宣传等种种原因,目前许多大城市居民对于太阳能热水器不够了解,这直接影响到了太阳能热水器在大城市的普及。
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多数物业、城管部门限制安装。上世纪90年代后期,一些物业和城管部门以安装太阳能热水器破坏屋顶防水层导致房屋漏水、水管渗漏导致楼体外墙面被侵蚀等诸多理由,限制安装太阳能热水器。
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产品价格令消费者望而却步。性能配置较为普通的一台太阳能热水器也要三四千元,好一点的要六七千元,甚至两万多元,而目前燃气和电热水器的价格一般为一两千元。
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城市规划、设计、建设部门重视不够。太国内城市规划、设计、建设部门尚未真正意识到其节能环保的重要意义,因此在建筑工程和房地产开发过程中缺乏有力的推动措施。
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北京具备了安装太阳能的有利条件,但是北京在全国太阳能市场只占近5%的份额,原因是北京电力供应有保障;二是作为大城市,有关部门的条条框框相对较多;三是缺乏相关的鼓励政策。
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上海除了闵行、南汇等乡镇中的少量家庭对太阳能热水器还有一定的积极性外,在上海市区家庭则凤毛麟角。原因是产品功能单一、住房条件、价格。
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烟台年平均日照时间长达2760小时,太阳能热水器基本可以做到一年四季24小时供热水,尤其在夏季用电高峰,可大大缓解用电紧张局面。但是由于物业原因,太阳能热水器推广受阻。
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广州是缺电大市,同时太阳能条件得天独厚。在太阳能的开发上相对滞后,原因有市民观念、成本预期,小区物管部门对安装太阳能热水器的限制等,但最关键的恐怕还在于欠缺政府之手的推动。
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从2006年1月1日起,《可再生能源法》正式实施,国家通过该法引导、激励国内外各类经济主体参与开发利用可再生能源,促进可再生能源长期发展。所有这些对于拥有几十年发展史的太阳能热水器产业而言,无疑是一个极大的利好消息。与此同时,太阳能热水器生产企业正努力改进技术,使产品更适合消费者的使用。
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