【起因】2007年6月26日，有国外媒体报道称，三星部分型号42英寸等离子电视存在技术缺陷，使用一年就出现黑屏的现象。
【三星反应】三星电子中国总部彩电产品营销经理李明旭：三星中国没有得到确认，存在问题的四款42英寸等离子彩电均未在国内销售。目前在国内销售的三星等离子电视，都没有出现过黑屏现象。

    面对记者的采访，三星方面的回答颇具“公关”性，在强调“没有得到确认”的同时，却认定问题彩电未在国内销售，事实上如何呢？请看接下来的媒体报道。

    一则国外媒体的报道让三星陷入了平板电视“质量门”，三星称问题等离子电视在国内没有销售，而媒体则报料上海、厦门、南京各地均有销售问题彩电，到底谁在说谎？还是其中另有隐情？本期专题将为您揭开迷团。进入论坛  查看所有关于三星的新闻

    就在三星方面表示，问题彩电“均未在国内销售”之后，各地媒体确在卖场发现了一些被曝有质量问题的型号依然在售，且销量未减。
上海：三星问题电视被曝光 上海仍在销售  三星上海投诉率第一
     销售状况一直较好  没有接到停售通知
东莞：三星多款电视被曝光 市场上仍在销售
厦门：三星部分被曝光型号电视厦门有售
南京：三星曝光“问题平板电视”南京有售   销售状况一直较好

国内消费者对于三星黑屏问题的投诉：
    消费者谢女士投诉称：2006年6月，她买了台型号为PS42E7S的三星等离子电视。结果不到半年时间，该电视机就开始出现间断性黑屏，维修人员第一次上门处理时说是数字板坏了，要更换新件，并保证不会再出现同样问题，但维修后仍问题依旧。……
    直到电视过了保修期，对方以“产品过保了”为借口，表示不能换只能修。[全文][我也要投诉]
    市民耿先生：06年6月买了一台三星彩电，今年3月显示屏出现了问题，免费维修后，三个月又坏了。维修人员称，电视机过保修期，再修要收钱。[查看详细情况]][我也要投诉]

    2007年7月12日，三星中国发表官方声明，称：“该报道是不属实的，其中涉及的等离子和液晶电视问题产品并没有在中国市场销售，报道中的质量问题在中国也从未出现，消费者完全可以放心购买和使用。” 距离6月26日，已经过去了半个月。
    声明内容：1.四款等离子未在中国销售。[全部]
              2.SPD-42P5HD和SPD-42P5HDM从未投放过中国市场。[全部]
              3.在澳停售电视出现问题不涉及中国地区。[全部]
    声明全文----点这里
    中国与其它国家销售型号对照表——点这里

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