2008年一季度中国数码相机消费需求趋势座谈会
   现场到会领导

    ·信产部科技司产品质量监督处:马民处长
    ·国家质量技术监督检验总局监督司:孙世平处长
    ·国家工商总局消保局:李震成处长
    ·中国电子工业标准化协会:刘洪昆理事长
    ·中国质量协会用户工作部:樊天顺部长
    ·中国文化办公设备制造行业协会:曲金魁副主任
    ·全国照相机械标准化委员会:沙占祥委员

 “高清”将是2008数码市场消费主旋律

    3月18日,中国电子商会消费电子产品调查办公室发布《2008年一季度中国数码相机消费需求趋势分析报告》,指出2008年中国数码相机消费呈现四大趋势:1、高清概念引领2008中国数码相机消费;2、价格竞争加剧,促进普通卡片机消费普及;3、消费者创作欲增强,相机手动功能关注比例高;4、普通卡片机消费渠道向连锁卖场集中。而“高清”将是2008市场主旋律……

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 2008中国数码相机“消费、责任、趋势”讨论

  全国照相机械标准化技术委员会
沙占祥委员
   数码相机核心技术掌握在国外厂家手里,从而造成数码相机国标难产。数码相机维修成本贵……

   信产部科技司产品质量监督处
马民处长

    傻瓜式相机成像差,存虚假宣传问题,建议说明书更简单更通俗易懂……

   中国质量协会用户工作部 
樊天顺部长:
     企业要关注产品质量,企业应该承担企业自身的责任才能够促进整个行业的发……

 2008数码相机消费调查——高清是趋势
2008年中国数码相机消费需求四大趋势

    在08奥运消费带动下,高清拍摄成为市场主流的趋势。据市场调研数码显示,在一定价格范围限制的前提下,65.7%的人表示愿意优先考虑高清数码相机,这其中25岁以下消费群体预期购买比例达到70%,数码相机高清需求趋势已经很明显。

    2008年以来,国内市场索尼、奥林巴斯、佳能、三星等主流数码相机品牌新品已争相亮出,这其中被冠以“高清”概念的数码相机新品几乎占了所有机型的半数以上……

 消费者高清数码相机需求趋势   65.7%的人表示愿意优先考虑高清数码相机,这其中25岁以下消费群体预期购买比例达到70%……

数码相机

 08年国内市场数码相机消费规模预计突破1000万台,普通卡片机消费比例91.2%,专业单反机8.8%……

图1:数码相机售后各因素消费者满意度情况比较

 

    数码相机售后满意度不高   “维修费用合理性”是消费者关注核心

    数码相机产品消费者售后服务满意度指数为70,比数码相机使用满意度还要低8个百分点。在售后服务的各个方面,消费者对于”维修费用合理性”的满意度评价最低,满意度指标仅为68,这其中表现较差的主要有尼康和理光,有关维修费用的合理性仍会是未来消费者与相机企业纠纷的关键点……

 数码相机消费投诉满意度调查

 DC拍摄质量差居投诉首位

 数码卡片机拍摄质量差

 数码相机DC电池问题

 DC镜头维修问题突出

陆刃波

中国电子商会副秘书长陆刃波:
   
2008年以来,国内市场索尼、奥林巴斯、佳能、三星等主流数码相机品牌新品已争相亮出,这其中被冠以“高清”概念的数码相机新品几乎占了所有机型的半数以上。松下更是率先提出“高清数码相机标准”,定义了高清数码相机四大指标要求,同时推出全系列高清数码相机、摄像机新品,引领2008年国内数码相机市场高清流行趋势。  

    现阶段,消费者不断追求高像素数码相机,从侧面反映出消费者对于拍摄照片画质的要求在提升。据中国电子商会消费电子产品调查办公室《2007-2008年中国城市数码相机消费者满意度调研咨询报告》显示,在有预期购买数码相机的消费群体中,在一定价格范围限制的前提下,65.7%的人表示愿意优先考虑高清数码相机,数码相机高清需求趋势已经很明显。然而,目前行业内对高清数码相机没有一个明确的定义,企业在产品推广与宣传上也容易混淆概念,以次充好,不利于消费者对高品质数码相机的选购……

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