最新动态
 四川电检所甩锅 格力奥克斯事件现反转 06/14 10:40 
 格力与奥克斯背后其实是新旧销售模式之争 06/14 10:37 
 打败奥克斯的不是格力,而是他们自己 06/12 14:55 
 格力奥克斯互怼,吃瓜群众围观的正确姿势来了 06/12 14:50 
 格力举报奥克斯是私利还是正义? 06/12 14:38 
 电子检验所:格力送对手产品来检测没任何问题 06/12 14:17 
 格力在公开举报前已在相关市县辖区实名投诉 06/12 10:57 
 6月11日格力电器详解举报细节现场文字实录 06/12 10:46 
 在空调行业 老大和老二都是用来被格力怼的 06/12 09:50 
 七问七答!格力详解举报奥克斯细节 06/12 09:37 
更多>> 

2019年6月10日,格力电器在其官方微博举报奥克斯空调生产销售不合格空调产品,并@中国市场监管和国家发展改革委,引发业界高度关注,并迅速登上微博热搜。

格力表示经过格力实验室实测,奥克斯空调股份有限公司生产的8个型号的空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。格力还电器还委托有专业资质的第三方机构检测验证,结论与格力电器检测结论一致,能效比和制冷消耗功能率检测结论均为不合格。

格力举报奥克斯,是仗义执言,还是恶意中伤,最后得利的是谁?对此,大家展开了一场激烈的讨论。

格力VS奥克斯

格力发布举报信

6月10日16时10分左右,格力电器官方微博突然发布了一封《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》,并@了国家市场监督管理总局和国家发改委。[详情]


格力现场拆解奥克斯空调:二级跟三级产品配置完全一样

6月11日下午,格力电器举行媒体交流会,就投诉奥克斯的相关情况作了说明。交流会现场拆解了奥克斯两款空调发现,二级跟三级产品配置完全一样。 ​​​​[详情]

奥克斯回应:格力采用诋毁手段 属于不正当竞争

针对格力电器对奥克斯空调的举报,奥克斯发布声明回应。奥克斯称对于格力的不实举报已向公安机关报案,并将向司法机关提起诉讼。[详情]


奥克斯晒出“举报”涉及8款空调的能效标识备案证明

奥克斯再发声明,声明中称奥克斯所有出厂产品均经过“奥克斯空调股份有限公司奥克斯空调测试中心”检测,并提交检测报告等材料到能效标识管理中心备案。[详情]

官方跟进

  • 国家市场监管总局10号23时41分在官网发文

    我局对此高度关注,已于当日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实,将依据调查核实的结果依法依规作出处置,并及时向社会进行公开[详情]

  • 中国消费者协会有关负责人11日上午表示

    事件已经引起广大消费者的担忧和不安,也引起有关监管部门高度重视,我们期待尽早给出结论。同时呼吁相关经营者始终树立“消费者优先”理念,为消费者提供品质可靠的产品和服务[详情]

  • 四川电子所:格力送竞争对手的产品过来检测没有任何问题

  • 奥克斯以损害商誉为由报案:宁波警方已受理

媒体站队不站队?!

  • 符合质量标准私利就是正义

    格力这波操作相当犀利,先发制人给了奥克斯当头一棒,光明正大踩了竞争对手,此举至少比一些"黑公关"手段要好得多。[详情]

  • 方式值得商榷

    将举报向社会公布的行为也值得商榷。如果结果显示奥克斯没有相关问题,这次举报可能会对奥克斯造成难以挽回的负面影响。[详情]

  • “站对”才重要!

    格力也好,奥克斯也罢,踏实做产品的咱强烈支持,忽悠消费者的咱坚决反对!“站队”不重要, “站对”才重要![详情]

  • 双方都有问题

    格力这一枪肯定是有准备之仗,但格力也不是一只好鸟。奥克斯不是被格力打败的,而是被他们自己打败的。[详情]

深度观察

  • 在空调行业 老大和老二都是用来被格力怼的

    据京东发布的于4月15日的京东超品日空调品类销售总榜头24小时数据,美的居于空调品牌销售总榜榜首,奥克斯空调和格力电器分列二、三位。美的、奥克斯,董小姐都经常怼。董小姐还公开指责美的是“小偷”。[详情]

  • 风波背后三大法律问题须关注

    格力举报竞争对手是否有争议?企业举报竞争对手是否有争议?格力委托的检验报告是否可信?如构成生产销售伪劣产品罪有什么后果? 如果举报属实,奥克斯或将遭遇公司成立以来最大的生存危机。[详情]

  • 奥克斯挖角格力员工 因专利赔4600万

    2019年3月,在博鳌新浪财经之夜上,董明珠指责奥克斯挖走格力人才,并暗示,格力曾花费巨大的人力物力财力成就的专利,受不到相应的保护。这不得不提到此前格力与奥克斯的多起诉讼。[详情]

  • 查清事实比猜“动机”更重要

    有关部门除了要求企业做好产品质量等本位工作外,对于同行举报,“动机论”不可不察,防止企业互相泼粪,把舆论场搞得乌烟瘴气,但更重要的是尽快做出全面调查,查清有没有举报所称的侵害消费者利益问题——从消费者利益出发,事实比“动机论”更重要。[详情]

各个检测机构由于条件、能力、水平等有差异,所给出的检测结果也可能会有所不同,这在行业内属于正常现象,所以最终定论还需要由国家市场监督局等权威机构发布正式报告。我们期待监管部门尽早给出结论。

质量是企业的生命线,唯有守住底线的企业才能赢得消费者的尊重,一旦突破底线,企业不仅会信用破产还将受到法律的制裁。