事件

    近期,国美宣布“在济南试点取消进场费”,并称其新开的50家门店都不再向供货商收取进场费,此言一出,引起业内一片哗然。家电连锁与生产商之间关乎“进场费”的种种博弈由来已久,但向来都是以供货商屈尊就范告终,此次国美主动伸出橄榄枝,宣布这样一项“阳光政策”,究竟意欲何为?家电诸多供货商是否都愿意欣然接受国美好意,买国美的帐?进场费的纠葛综缕交杂,卖场对取消进场费的说法也不是第一次提出,这一次是否又成为国美自导自演的一出“狼来了”的双簧剧?

  

    在商业领域,进场费是商业卖场向供货商收取的费用,分合同内和合同外两种。

    合同内收费主要为上架费、月返费、广告费、年节费、毛利补差等,通过合同形式表现出来。

    而合同外收费往往由合同内的收费项目“衍生”出来,具体到家电连锁卖场主要包括选位费、促销活动中的条幅、花篮、空飘、地贴、墙贴、灯箱、DM特别广告、人员管理以及假借各种名义收取的费用。

    通常而言,合同内收费相对合理,而合同外收费则涉及到许多“潜规则”,不乏暗箱操作,无章可循,容易滋生腐败。

  

    谈判环节:据透露,以前若想进入国内家电连锁重点城市的大店,进场费、选位费在10万~50万元之间,门道很多,谈判也很辛苦,有时为了一个位置讨价还价要花上一个月的时间。 【详细

    进场费种种:在上海,要拿下中上水平门店中前五位的位置,40平方米以下的面积年费约20万~30万元。合资品牌要拿下同样的位置,他们须付出约1万元/平方米的代价。彩电的进场费为30万~60万元,一些强势旗舰店,要拿到一个好位置,甚至高达百万元。 【详细

   “进家电连锁卖场,许多合同外收费频繁且随意,供应商的成本不可控,一年下来,我都不知道自己到底会不会赚钱。”某国内家电企业销售老总透露。 【详细

  

国美

    国美取消“进场费”并不意味着厂家进驻国美完全免费,变化在于,过去生产厂商需要和国美的新开店面直接洽谈,现在只需要和国美总部签订合同。事实上,所谓的“取消进场费”的只是国美“以提升利润、网络优化为主导的新战略转型”的一部分,其本质是国美在合同政策方面的变化,而这种转型早在半年前就已经在国美各地分公司全面铺开。

    重要节点新合同要在总部签,与供应商的新合同要在国美总部签,对年度各项费用及回款周期等营销数据做了明确规定,任何分部不得在没有厂家确认的前提下、以任何名义收取合同外的费用。国美集团主管业务的副总裁李俊涛亲自督办此事。 【详细

    四大基础: 国美副总裁何阳青透露,国美经过调研,将消费者的购物体验作为门店升级与改造的最核心目标,国美将国外零售优秀的模式与经营核心植入门店升级中,并在国美总部成立“门店再造中心”,专门研究和推进门店的升级改造,与家电生产商就如何提升单店产出及供应商投入产出比最大化上作出研讨。 【详细

 

    五大特色: 国美取消进场费后,对门店进行新模式的改造,商品极大丰富性、卖场内展览采用统装道具、最求消费者体验功能、大量采用开架式真机展示、以及收银、提货、登记、配送一条龙服务,将成为新开门店的五大特点。 【详细

    效益提升 国美率先完成改造的北京中塔店,由于取消了进场费,降低了门槛,更多企业的更多商品进入店里,出样数从原先的2万件猛增到了5万件,销售额也随之攀升了18%。 【详细

 ∷∷∷国美新店展示∷∷∷

 3C区域产品展示

 笔记本区域

 彩电区域
  
  

    创维集团新闻发言人沈健“这才是商业的正常形态”,国美这一举动将进一步理顺厂商之间的关系,而不是彼此猜忌、对抗。 【详细

    能率副总经理西贝昭彦:这一改革国美是有诚意的。地方分公司将不得增加其他费用,虽然各大区仍有部分“小动作”,但并非主流。供应商现在可以理直气壮地向总部“告状”,“现在合同新政的执行力比以往好多了。”  【详细

    “2009年的费用大概是多少,我们大概能赚多少钱,心里有数了。不像以前,选位费、单个门店的推广费随时征收,成本不可控、赢利也模糊,这样的生意是最难做的。”企业销售老总感叹。

  

苏宁

    苏宁电器总裁孙为民表示:“苏宁对竞争对手的行为、策略等,不做任何评论。”

    孙为民就苏宁是否有计划取消进店费表示:“进场费是不合理、不规范的收费,苏宁一直没有收取过不规范的费用。”  【详细

百思买进场费

    8月28日,百思买中国向媒体证实,百思买目前在中国的所有门店均不收取进场费。

  

    家电厂家均表示“谨慎关注”,“说不好这是好还是坏”。有厂家担心,即使取消进场费,也肯定会以其他名目收取另外的费用。详细

    如果仅仅取消入场费,固然是好事儿,但可以通过变相收费达到同样的目的。

    另一厂家负责人则表示,国美表示将取消厂家的促销员,这也让他们很担心。“每个品牌的家电都有不同的性能,厂家的促销员的促销应该更到位些,家电厂家都希望对终端有所掌控,如果取消了厂家促销员,厂家并不愿意。”他表示,国美取消进场费后厂商如何合作,还在进一步洽谈中。 【详细

  

    国美集团总裁陈晓之前坦承,“国美规模做大以后,包括分部在内的一些管理层可能会滥用这个东西来做一些获取资源的行为,获得一些暂时的利益。”但后来国美开始反思,只有别人发自内在的说我必须和国美合作,这种资源才会源源不断,企业的地位才是任何人都无法动摇的。”

    正是基于这种反思,国美从2008年七月就开始谋求企业转型,其中重要的一条就是重塑和谐的供应商关系,2008年11月,国美原董事长黄光裕被警方带走调查更加速了这一变革。去年“黄光裕事件”爆发后,国美曾处于极度危难境地,险些失去供应商的支持。“现在取消进场费,国美的深层目的在于进一步打消供应商的顾虑,争取更为牢靠的支持。”家电行业观察人士刘步尘表示。 【详细

 改变经营方式

    此次国美宣布将逐步取消进场费实际是在为改变卖场经营模式进行的准备。

取消进场费

    国美打破原来卖场各品牌占据一个独立区域的销售方式,改由百货商场式陈列,如电视,将所有品牌42英寸电视都陈列在一起,另一个区域则集中了所有品牌的37英寸电视。详细

各方表态:

不太出名的品牌:对此表示欢迎 【详细

知名家电品牌:一些知名家电品牌担心此举会流失忠诚客户。某知名家电品牌表示,目前中国消费者选择电器产品越来越重视品牌,很多消费者到卖场都是直接到某个品牌的展位前挑选,而一旦卖场打破了品牌的划分,肯定会造成一些忠诚客户的流失。“这实际是国美在提升自己的品牌影响力,而压制了厂家的品牌力。”  详细

专家:取消进场费可以推动家电卖场布局由“固化”陈列到“灵活化”陈列。由于不受费用的限制,卖场就能完全按消费者的需求陈列产品,打破过去因进场费导致优秀产品不能排到优先位置的“潜规则”,这实际是回归商业本质的做法。详细

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 评论者说

    深圳大学管理学院教师王琍指出,“进场费”是近十年中国流通领域中零供关系诟病,眼下,国美提出“不收进场费”是零售业的好事。对于个体的国美以及整体的零售业来说,此举都将是一次挑战。他指出,这个转变对国美电器而言,涉及经营战略到店面装修布置及商品种类、营业人员素质,可以称得上是一次华丽的转身。是否成功,还有待在实践中检验。  【详细

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    中国电子商会秘书长陆刃波也表示,从短期看,由于支出成本增加,可能会对盈利造成影响,但从中长期看,取消进场费跟厂家促销员,有利于国美电器和整个家电行业的发展。 【详细

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    提醒:

    学者指出,国美这次取消进场费更多的是从厂商关系上进行考量,希望通过规范、透明的交易模式,取消合同外收费,将合理费用由合同外纳入合同内,这可以使厂商双方经营财务更加透明,使每一个营销数据都可以科学客观表现出来。

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    每日经济新闻:家电连锁竞争从规模转向效益

    《深圳商报》产经新闻主编曾滨海:取消进场费不过是国美的面子工程而已,不过是“将这些灰色的、不明确的潜规则变得透明化和合同化”。也就是说,所谓的“取消进场费”,只不过是把进场费从“暗收”转向了“明收”。