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平板市场大看点 |
●降价仍会持续进行，但雪崩的幅度将会有所缩小
随着产品不断地更新换代，老产品给新产品让道腾出市场空间必然面临降价销售的境地。
●新技术新亮点，平板电视“3C”化是趋势
走入多样化时代的平板电视不仅能满足用户“看”电视的需要，更要满足用户“用”电视的需求，这种情况下，兼容更多的通信产品和计算机产品的功能、为用户提供更多娱乐享受的产品将是一个最大的卖点。
●高清国标出台，高清标清如何安排
高清国标出台后，很多之前高举“高清”旗号的产品都赶在标准正式实施前大肆清货，于是掀起了一场场的降价浪潮；同时，也正是由于有标准的撑腰，高清电视则以更高的姿态步入卖场。
●品质：竞争制胜的关键
一连串的负面事件使得消费者对平板电视品质的关注提升到空前的高度，国内平板市场有望从价格战转入品质战。
●竞争升级，品牌和服务成皇牌
有很多企业都是只顾着前方热卖而忽略了后方服务的，因此平板电视的售后投诉也就越来越多，消费者对可靠品牌和良好售后服务的呼声也越来越大了。
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制作：王菲
电话：010-82297512
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产品走高端路线，品牌和价格难统一 |
以三星、LG为代表的韩系品牌，与其它非韩系品牌明显不同的是，他们掌握了成熟的技术，完全不必受国外企业制约，一直高度重视中国高端电视市场，在中国市场上实施“顶级产品战略”。然而产品一味走高端，即便消费者认可了品牌，但是其高昂的价格却让消费者望而却步。
★点评→
可见，只考虑产品的技术进步性，不考虑消费者承受能力，韩系品牌的“顶级产品战略”未必能使产品在中国市场长期站稳脚跟。就拿2月份来说，液晶电视国外品牌中，产品均价在8000元以上的产品占到了国外品牌的81％，而此价格段的国内品牌份额仅占45％；而在低价格段，比如5000元以下的产品中，国外品牌在此价格段只有12％的产品，而本土品牌此价格段产品占到了31％。特别是在1.5万—2万元价格段市场，国外品牌份额为21％，而国内品牌仅为10％。即便目前平板电视上游产业产能过剩，以致平板电视价格纷纷下调，三星、LG这些昂贵的韩系品牌也不得不在价格上做相应调整，但相对其他非韩系品牌其价格仍高居不下。
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品牌光圈效应作怪，产品功能应回归 |
以三星、LG为代表的韩系品牌，近几年来品牌其他消费电子产品在国内市场已产生良好的市场效应。消费者对韩系品牌的认知度相对于过去已有很大的加深，从而引致消费者在选购平板电视时，由品牌的一种产品联想到另一种产品的消费。品牌光圈效应促发的联想消费，未必给消费者带来最理性和满意的选择。
★点评→
韩系品牌虽然掌握了技术，并在上游生产线有不凡的表现力。但在性能价格、HD电视测试（含接口）、图像、音响、使用方便性等5大类30多项检测中，韩系品牌不足主要集中在调谐器接收、遥控器菜单和按键不方便等方面。从这一点来说，国产平板电视的技术品质与韩系厂商不相上下，甚至处于领先地位。
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服务质量难确保，消费者权益没保障 |
以韩系品牌的三星为代表来说，已意识到中国在世界市场的重要地位，到目前为止已在中国进行了大量投资。这些投入不仅是单纯的生产和销售产品，而且是在中国市场尽快引进三星电子拥有的世界最尖端的技术。虽然三星已在天津设立及运营数字电视研发中心，但目前部分尖端技术的核心部件生产地仍在韩国，倘若平板电视产品某个具有尖端技术含量、核心的部件出现问题，在国内即便返厂进行维修也很难予以快速及时的反应。维修所需的关键核心原部件从韩国运往中国，如此一来，必然会延误产品的维修周期，服务质量必定大受影响。
★点评→
如果说卖出产品仅仅是实现了企业销售的第一步，那么售后服务则是维护品牌形象的第二步。好的售后服务不仅为品牌加分更重要的是获得金钱难以买到的美誉度。
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